«

»

Feb
24

Sejak 17 Februari 2015 Indosat Gangguan Internet?


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Februari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 25 Februari 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Selamat malam, saya mau tanya. sejak kemarin 17 Februari 2015, jaringan internet indosat saya mengalami gangguan sejak magrib. tapi ketika pagi tadi tanggal 18 Februari bisa, nah sekarang balik lagi gangguan.

Saya di bogor. apa memang indosat sedang ada gangguan?

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jaringan Internet Indosat Gangguan
  2. Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
  3. Layanan Internet Indosat Sering Mengalami Gangguan
  4. Gangguan Jaringan Indosat di Sukabumi
  5. Gangguan Jaringan Indosat
  6. Internet Indosat Bermasalah?
  7. Gangguan Internet Indosat
  8. Gangguan Koneksi Data Indosat yang Tak Jelas
  9. Koneksi Internet Telkom Speedy Gangguan Terus
  10. Sudah 1 Minggu Layanan Internet Indosat Tidak Bisa

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan kendala Bapak/Ibu mengenai akses internet, dapat kami informasikan bahwa kami mohon maaf atas kendala jaringan yang dialami saat ini. Keluhan yang Bapaksampaikan akan ditindaklanjuti dan kami akan menginformasikan hasilnya. Terima kasih atas kepercayaannya menggunakan layanan Indosat.

    Agar dapat kami lakukan pengecekan lebih lanjut, mohon dapat mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com menginformasikan kepada kami data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Tipe handphone
    6. Kondisi sinyal
    7. Detail lokasi (sebatas Kecamatan)

    Demikian informasi yang kami sampaikan, kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk.

Leave a Reply