«

»

Feb
26

Kebijakan Asuransi Bank Mega yang Tidak Jelas


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 26 Februari 2015 ]
Share on Twitter

mega-insuranceSaya mau menanyakan tentang kebijakan Asuransi Bank Mega..saya mrasa tidak pernah meng IYA kan tawaran asuransi bank mega namun saya dikirimi polis asuransi pada tgl 16 feb 2015 tanpa ada konfirmasi lanjutan tentang keikutsertaan asuransi tersebut,lalu karena saya merasa tidak menyetujui saat ditelepon telemarketing nya lalu saya telepon ke pihak asuransi bank mega (021-29803333) tgl 17 feb 2015 untuk memberhentikan asuransi tersebut lalu mreka bilang saya menyetujui tgl 5 januari 2015 kemudian mereka menjelaskan bahwa uang yang sudah tertarik di kartu kredit saya tidak dapat dikembalikan lagi dan terakhir penarikan adalah bulan februari ini.dan saya mulai Tgl 17 Feb 2015 sudah tidak mengikuti asuransi tersebut dan pada tagihan kartu kredit saya Tgl 14 Feb 2015 ada penarikan iuran asuransi 2 bulan sekaligus (januari & februari) sebesar Rp 340.000 (@Rp 170.000/bulan)

Maka saya mau menanyakan tentang kebijakan perusahaan ini mengenai :
– Kenapa tidak ada konfirmasi lanjutan (seperti memastikan dan informasi mengenai pengiriman polis dan sudah berlaku nya asuransi tersebut) mengenai Asuransi Mega walaupun orang tersebut setuju ikut asuransi tersebut ataupun tidak mengikuti nya.
– Kenapa Pengiriman Polis Asuransi baru dikirim Bulan Februari sedangkan menurut surat di polis dan keterangan dari call centre asuransi mega nya,saya ikut per 5 januari 2015.
– Kenapa dalam 1 Bulan yang sama ( Februari ) bisa ditarik iuran 2x sekaligus (Januari & Februari)?
– Kenapa pihak asuransi bank mega tidak bisa mengembalikan uang yang sudah ditarik jika orang tersebut tidak pernah menyetujui ke ikut sertaan nya dalam asuransi tersebut?
– Telepon Call Centre pun selalu sibuk dan susah untuk di telepon untuk minta kejelasan tentang asuransi ini.

Mohon bantuan nya dari pihak Rumah Pengaduan untuk menyampaikan hal ini ke PT ASURANSI UMUM MEGA (BANK MEGA) dan semoga masyarakat lain lebih berhati-hati mengenai telemarketing asuransi dll karena sekarang ini hampir setiap hari selalu ada telepon tawaran dari telemarketing asuransi/bank dll.

Terima kasih dan mohon bantuannya.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Asuransi Mega yang Mengecewakan
  2. Pembatalan Polis Asuransi Mega Life
  3. Asuransi Bank Mega yang Sangat Mengecewakan
  4. Susahnya Menghubungi Asuransi Mega
  5. Tagihan Premi Asuransi Mega Tak Jelas dan Sulit Dibatalkan
  6. Penipuan Asuransi Bank Mega
  7. Kartu Kredit Bank Mega Tidak Jelas
  8. Klaim Asuransi dari Bank Mega Finance
  9. Credit Card Mega Carrefour Didebet Asuransi Mega
  10. Sudah Berhenti Asuransi, Kartu Kredit Mega Masih Terdebet

Leave a Reply