«

»

Feb
26

Sinyal Indosat Payah di Daerah Kami


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 26 Februari 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 27 Februari 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Mohon maaf kepada pihak indosat yang terhormat..

Kami sebagai pelanggan setia dari produk indosat ( im3 ). Merasa kecewa akan sinyal nya yang tak seperti apa yang di janjikan.. Yang kata nya sinyal terkuat..tapi di daerah/wilayah kami nyata nya sinyal im3 adalah sinyal yang paling parah.. Tapi yang aneh nya..berkali kali kami komplain ke operator indosat (100)..sampai sekarang tidak terasa ada nya perubahan sama sekali trntang masalah yang kami alami..selalu sinyal indosat khusus nya sinyal internet nya tetep terg9long sinyal terparah..

Kami mohon dengan sangat kepada pihak yang terkait..mohon secepat nya di tindak lanjuti atas keluhan2 yang kami alami…

Terima kasih..

Hormat kami : pelanggan setia indosat im3

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sinyal Indosat Lemah
  2. Sinyal Indosat Sering Tiba-tiba Hilang
  3. Masalah Jaringan Indosat IM3 Daerah Langsa
  4. Sinyal Indosat Drop/Hilang
  5. Gangguan Sinyal Indosat di daerah Stabat Sumatera Utara
  6. Sinyal Indosat Hilang
  7. Tower Pemancar Sinyal Indosat IM3 Tidak Ada Sinyal
  8. Sinyal Internet Indosat Bermasalah
  9. Gangguan Sinyal Indosat
  10. Indosat Nakal dalam Sinyal

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan kendala Bapak/Ibu mengenai sinyal Indosat, dapat kami informasikan bahwa untuk kendala tersebut, silakan mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Kondisi sinyal (berapa baris/bar)
    6. Detail lokasi (Jalan, RT/RW., Kecamatan)
    7. Tipe handphone
    8. Pelanggan Indosat lainnya mengalami kendala yang sama atau tidak
    9. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply