«

»

Mar
02

Service HP Sony Xperia Z2 Sudah 3 Bulan Belum Jadi


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 02 Maret 2015 ]
Share on Twitter

Photo0164Sebulan setelah saya beli hp,, sy kehujanan saat pulang kantor. saya tdk terlalu khawatir kalau hp saya basah,krn hp saya sony xperia z2 yg punya kualitas tahan air dan debu. nah, setelah sampi di rumah,kok tiba-tiba hp saya gak mau di sentuh,loh sy jadi takut, kemungkinan besar hp sy rusak… jd saya matiin sampai pagi.

Saat tiba pagi, saya cba nyalain hp sy malah sudah mati total.. sakit skli hati sy,, sudah menabung selama 7 bulan untuk bisa mendapatkan hp tersebut dengan harga 7,7juta. eh,malah baru pake sebulan sudah rusak… nah, bgtu sy bawa ke konter tempat sy beli yaitu Delthafone tepatnya konter tsb berada di Saga Mall Abepura lantai II,mereka bilang hp sy akan di service,, terus sy tanya,kira-kira hp sy akan membaik kpn?? mereka jawab paling lambat 3 bulan,, yasudah, jadi sy bersabar untuk menunggu berbulan-bulan..

Saat itu saya masukin hp sy di konter untuk di service adalah tanggal 23-11-2014. nah sekarang sudah tanggal 26-02-2014… dan saya menanyakan hp saya dan apa yg mereka jawab. “tunggu 1 atau 2 bulan ke depan lagi.. betapa sakitnya hati saya,, saya rasa saya sdh di tipu.. sebenarnya mereka menganggap konsumen apa?? saya beli hp itu bukan 1 atau 2 jutaan,, saya beli 7,7 juta.. dan sy beli bukan credit atau cicil,, saya beli dengan uang tunai cash di tempat,, trus apakah saya pantas harus di buat bgni..

Saya mengadu ke sini agar pihak sony bisa bertindak sebagaimana mestinya menghargai konsumen yg sudah membeli produknya.. saya harus menunggu 2 bulan lagi setelah 3 bulan menunggu??? apa yg kalian rasakan jika kalian berada di posisi saya… tolong di respon jika kalian membaca ini… ini bukan hal kecil,, ini uang 7,7juta yg sedang di permainkan,,, jangan buat kepercayaan kami hilang hanya krn produk yg mahal tp tdk menjamin kualitas dan para produsen yg tdk menghargai konsumen…

Jd saya mohon untuk pihak sony membaaca pengaduan ini dan menindak lanjuti agar tdk terjadi lagi pada konsumen yang lain… saya sungguh kecewa dengan perlakuan seperti ini sehingga saya musti mengatakan dan menceritakan pengaduan saya kpd situs ini.. agar kalian tahu apa yg saya rasa.. teima kasih #sonymobile #sony #xperiaZ2 #SonyXperiaZ2 #smartphone

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. HP Sony Xperia L Service 1 Bulan Lebih Belum Jadi
  2. Perbaikan HP Sony Z2 Sudah Hampir 3 Bulan
  3. Kecewa dengan Pelayanan Service Center Sony Xperia
  4. Lenovo A136I Service 6 Bulan Belum Jadi
  5. Service Smartfren Andromax I3S, 5 Bulan Belum Jadi
  6. Sudah 1 Bulan Keluhan Xperia Care Tidak Direalisasi
  7. Pelayanan yang Buruk dari Service Center Sony Xperia
  8. Layanan Service Center Sony Xperia Mengecewakan
  9. Kecewa dengan Pelayanan Sony Xperia Service Center
  10. Lambatnya Service Center Sony Xperia ZL

Leave a Reply