«

»

Mar
05

Internet IM3 Lelet dan Sering Putus


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 05 Maret 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 09 Maret 2015 ]
Share on Twitter

im3Yth,bpk/ibu..
Saya ari dari bekasi saya mau tanya kenapa ya siyal koneksi internet im3 makin kesini makan parah kadang malah sering hilang koneksi ya padahal waktu tahun 2014 siyal ya bagus tp semenjak masuk 2015 jd begini mau ganti kartu sayang udh lama pakai ya tapi klo gk di ganti bikin emosi tingkat dewa,tolong di perbaiki siyal im3 di daerah bekasi.

Trima kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Jaringan Internet Indosat Sering Ngadat
  2. Internet Indosat IM3 Sering RTO + Ping Besar
  3. Jaringan Internet IM3 Putus Nyambung
  4. Layanan Internet Indosat Sering Putus
  5. Internet Indosat Sering Disconnect
  6. Kualitas Speedy 2 MB Lelet dan Sering Putus
  7. Internet Indosat IM3 Lemot
  8. Penggunaan Internet IM3 yang Tiba-tiba Menyedot Pulsa
  9. IM3 Tidak Ada Koneksi Setiap Habis Maghrib
  10. Internet XL Lelet di Batam

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak Ari yang terhormat,

    Sehubungan dengan kendala akses internet yang lambat, kami sarankan mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Waktu kejadian
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Keterangan yang diperoleh
    4. Tipe handphone
    5. Detail lokasi (Jalan, RT/RW, Kecamatan)
    6. Nomor telepon alternatif
    7. Kondisi sinyal (GSM/GPRS/EDGE/3G/HSPDA)

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu (jika masih memerlukan informasi tambahan yang lebih lengkap).
    Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply