«

»

Mar
05

Sinyal Parah Indosat


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 05 Maret 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 09 Maret 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Selamat pagi.

Kekecewaan berat saya alami atas Provider Indosat. Berulangkali saya kalah game online karna koneksi putus tiba2. Browsing pun sering terputus, dan harus merestart gadget berulangkali. Mohon perhatian pihak Indosat, kami konsumen yg membayar. Kami tidak pakai jasa anda secara gratis. Saya rugi banyak karna koneksi yg anda berikan. Jangan rugikan konsumen lagi.

Teeimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sinyal Indosat Lemah
  2. Tower Pemancar Sinyal Indosat IM3 Tidak Ada Sinyal
  3. Sinyal IM3 Indosat Kerap Bermasalah
  4. Sinyal Internet Im3 Indosat Sangat Mengecewakan
  5. Sinyal Internet Indosat Bermasalah
  6. Sinyal Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan
  7. Sinyal Indosat Payah di Daerah Kami
  8. Sinyal Indosat Hilang
  9. Sinyal Internet Indosat Sangat Lemah
  10. Sinyal Indosat di Depok Hilang

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan kendala Bapak/Ibu mengenai koneksi internet, kami sarankan mengirimkan email ke alamat customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Kondisi sinyal (berapa baris/bar) (GSM/GPRS/EGDE/3G/HSDPA)
    6. Detail lokasi (Jalan, RT/RW, Kecamatan)
    7. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu (jika masih memerlukan informasi tambahan yang lebih lengkap).
    Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply