«

»

Mar
19

Pulsa Indosat Berkurang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 19 Maret 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 20 Maret 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Kpd yg terhormat unit pengaduan indosat, saya pelanggan kartu im3. Paket yg saya gunakan adalah paker blackberry gaul bulan selain itu tidak ada. Tp pulsa reguler saya berkurang secara bertahap, tlng dicekin. Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pulsa Indosat Selalu Berkurang Pada Saat Pergantian Paket
  2. Pulsa Indosat Hilang Tidak Jelas
  3. SMS dari Indosat Mengambil Pulsa
  4. Pencurian Pulsa Indosat
  5. Pulsa Indosat Terpotong Rp 2000 Per Hari
  6. Kecewa Iklan Indosat yang Sedot Pulsa
  7. Pulsa Indosat IM3 Menghilang
  8. Pulsa Indosat 100 Ribu Lenyap
  9. Kecewa Indosat M3
  10. Beli Kartu Perdana Indosat Pulsa Sering Hilang

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan permasalahan Bapak/Ibu mengenai pulsa Indosat berkurang, kami sarankan mengirimkan ke alamat email customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Pulsa awal
    5. Pulsa akhir
    6. Merk dan tipe handphone
    7. Aktivitas terakhir yang dilakukan (SMS, telepon atau akses data)
    8. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply