«

»

Mar
19

Sinyal IM3 Sering Down


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 19 Maret 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 20 Maret 2015 ]
Share on Twitter

im3Sudah tiga hari ini sinyal im3 di rumah saya mengalami down, dan saya mengira hanya di rumah saya saja mengalami gangguan ini..ternyata setelah saya buktikan dengan berkeliling menggunakan sepeda motor di sekitaran tanjung priok antara lain warakas, sungai bambu dan sunter jakarta utara semua mengalami down…sinyal cuma dapat 1 terkadang 0..

Bagaimana saya mau telepon, sms atau internetan kalo sinyalnya tidak ada…saya mohon pihak indosat segera memperbaiki jaringan sinyal ini demi kenyamanan pelanggan, jika laporan saya ini mengada ada,,silahkan buktikan langsung ke lapangan..sekian terimakasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sinyal Indosat Sering Tiba-tiba Hilang
  2. Keluhan Tentang Sinyal IM3
  3. Sinyal Indosat Payah di Daerah Kami
  4. Sinyal Jaringan Telepon, SMS, Internet Gagal
  5. Tower Pemancar Sinyal Indosat IM3 Tidak Ada Sinyal
  6. Sinyal XL yang Sering Hilang
  7. Sinyal XL Sering Offline Pas Mati Lampu
  8. Internet Indosat IM3 Sering RTO + Ping Besar
  9. Sinyal Telepon dan Internet XL Sering Hilang
  10. Sinyal Indosat Drop/Hilang

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan permasalahan Bapak/Ibu mengenai Sinyal Indosat, kami sarankan mengirimkan ke alamat email customer_service@indosat.com dengan melengkapi data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Merk dan tipe handphone
    6. Pengguna Indosat lain apakah mengalami hal yang sama
    7. Contoh nomor Indosat lain yang mengalami kendala
    8. Lokasi detail (nama jalan, RT/RW, Kecamatan, Kota)
    9. Nomor telepon alternatif

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply