«

»

Mar
20

Promo SMS Speedy Instan tidak Sesuai


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 20 Maret 2015 ]
Share on Twitter

speedy-300x119-150x119Saya adalah pelanggan speedy instan atau @wifi.id. pada tgl 25 feb 2015 saya mendapatkan iklan promo melalui sms dari wifi.id yg isinya menawarkan internet unlimited 7 hari dengan biaya 20rb rupiah. Saya tertarik dgn promo tsb kemudian baru membeli paket tsb pada tgl 6 maret 2015 jam 14.04 dan mengaktifasi paket tsb pd tgl 6 maret 2015 jam 14.05. Namun yg saya terima notifikasi dr speedy instan tsb bukan notifikasi yg memberitahu bahwa paket internet saya 7 hari melainkan yg saya terima hanya 3 hari.

Saya merasa telah dirugikan oleh pihak telkom selaku perusahaan yg menaungi @wifi.id. mohon penjelasan dr pihak terkait supaya saya sebagai pelanggan tidak dirugikan. Saya mau upload bukti gambar berupa screenshot transaksi sms dan notifikasi namun tidak bisa karena gbrnya terlalu besar repot kalau saya harus mengompres gbr tsb. Di tgg segera tanggapannya. Terima kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Layanan Speedy Lemot dan Tidak Sesuai Harapan
  2. Penanganan Gangguan Speedy yang Buruk
  3. Layanan Internet Speedy Semakin Lelet
  4. Tarif Speedy tidak Sesuai yang Berlaku
  5. Speedy Tidak Terpasang
  6. Layanan Telkom Speedy Tidak Memuaskan
  7. Internet Telkom Speedy Sering Putus
  8. Telkom Speedy Beri Informasi tidak Jelas
  9. Promo Produk di Indomaret Tidak Sesuai Kenyataan
  10. Telepon dan Speedy Mati tidak Ada Tanggapan

Leave a Reply