«

»

Mar
24

Pelayanan Indomaret Ruko Royal Mediterania Garden


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Maret 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 26 Maret 2015 ]
Share on Twitter

imagePada hari ini, minggu, 22 Maret 2015 saya berencana membeli gas elpiji di Indomaret ruko Royal Mediterania Garden. Mbak yang menjaga kasir mengatakan gas elpiji lagi kosong. Setelah itu saya pulang, dan coba telepon ke indomaret ruko Royal Mediterania Garden, menanyakan apakah gas elpiji ada. Mas-mas yang mengangkat telepon mengatakan ada dan kalau mau diantar harus datang ke indomaret. Saya balik lagi ke indomaret tersebut, dan mbak di kasir mengatakan rekan nya sedang tidak bisa mengantar karena sedang sibuk memindahkan barang.

Maksud saya, jika barang tersebut benar-benar ada kenapa harus bohong, dan kalau memang tidak bisa mengantar kenapa saat di telepon bilang bisa diantar. Saya bolak balik tidak dapat apa yang saya butuhkan. Bahkan pekerja di indomaret tersebut tidak minta maaf atas kesalahannya, atau mungkin tidak menyadarinya. Saya kecewa dengan pelayanan Indomaret Ruko Royal Mediterania Garden, Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Fasilitas Gratis di Citra Garden Kini Jadi Berbayar
  2. Pelayanan Pramuniaga Indomaret Mengecewakan
  3. Pelayanan Indomaret Area “Rancaekek Wetan/009” Mengecewakan
  4. Pelayanan Indomaret yang Buruk
  5. Pelayanan Indomaret Sangat Mengecewakan
  6. Pelayanan Indomaret Yang Sangat Buruk
  7. Kecewa Fasilitas di Citra Garden Ciputra
  8. Indomaret Tidak Profesional
  9. Tidak Ada Pelayanan Ramah di Indomaret
  10. Pelayanan Kasir Indomaret yang tidak Ramah

1 comment

  1. Indomaret says:

    Kepada yth.
    Ibu Felicia

    Maaf atas layanan karyawan toko. Seharusnya karyawan toko menyampaikan informasi dengan akurat dan jelas kepada Bu Felicia. Seluruh karyawan yang bertugas saat itu akan diperingatkan untuk memperbaiki kinerjanya.
    Bila berkenan mohon alamat dan nomor telepon Bu Felicia ke email kami kontak@indomaret.co.id, kami hendak minta maaf atas hal ini dan membantu mempermudah transaksi Ibu.
    Terima kasih atas informasinya.

    Hormat kami,
    Public Relations
    PT. Indomarco Prismatama 3rd Floor
    Jl. Terusan Angkasa B2 Kav.1, Gunung Sahari
    Kemayoran – Jakarta Pusat

Leave a Reply