«

»

Mar
24

Pelayanan Indomaret yang Tidak Sesuai Standar


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 24 Maret 2015 ]
Share on Twitter

lowongan-kerja-indomaret-terbaruTgl 21 maret2015 jm 8 malem. Saya pergi ke indomaret lakar santri surabaya. saya menanyKan promo floridona.kebetulan kepala tokonya sedang libur, jadi saya ngomong sama asistennya erwin namanya saya tanya nya baik2.gmn mas bisa gk saya pesan 5karton floridona cz mau ada acara 1000harinya kakekku.dengan jawaban tdk menyenangkan gk onok mbak stok lho entek.barang nak toko laine lho yo entek(dgn wajah cemberut dan tingkah yg krg sopan.

Siangnya pun sebelumnya di gitukan namanya agung tanpa senyum pake tutur kata yg tdk menyenangkan. Padahal lho yg nyanggupin hari jum at nya kepala tokonya sendiri. Mbak pesen banyak ta. Bsok sabtu dateng mbak. Saya sngt kecewa dgn playanan indomaret. Apa wktu trining memang tdk di ajarkan sopan santun dan ramah tamah ke custamer. harusnya seneng lho jikalah cust belanja banyak malah menguntungkan outletnya. Saya lho sering ke indomaret. Saya berharap erwin dan md nya agung itu di trining sopan santun ke cust. Pelayanan krg baik ke cust. Harusnya kalau promo itu kirim banyak ke outlet. bkan malah si pendem d gudang ae. Iku namae gk promo kalo jumat sabtu minggunya barang lngsng gk ada. apa memang di akalin spy barang tdk terjual. Kalo memng di akalin iku namae bkan promo jsm.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pelayanan Indomaret yang tidak Sopan
  2. Pelayanan Indomaret yang Tidak Memuaskan
  3. Pelayanan di Indomaret yang tidak menyenangkan
  4. Promo Produk di Indomaret Tidak Sesuai Kenyataan
  5. Indomaret Meletakkan Barang Tidak Sesuai Harga
  6. Pelayanan Yang Tidak Memuaskan di Indomaret Apartemen Gloria
  7. Promosi Di Indomaret Tidak Sesuai
  8. Pelayanan Indomaret Mengecewakan
  9. Pelayanan Kasir Indomaret yang tidak Ramah
  10. Tidak Ada Pelayanan Ramah di Indomaret

1 comment

  1. Indomaret says:

    Kepada yth.
    Ibu Merry Sakha

    Maaf atas ketidaknyamanannya. Kasir seharusnya mengerti dan mampu menjelaskan dengan baik kepada Bu Merry bahwa Indomaret adalah toko ritel yang melayani pembelian secara eceran, bukan dalam partai besar. Atas kejadian ini kasir dan karyawan toko lainnya diperingatkan dan dibina kembali dalam berkomunikasi dengan sesama rekan kerja dan melayani konsumen.
    Bila berkenan, mohon alamat dan nomor telepon Ibu Merry ke email kami kontak@indomaret.co.id. Kasir hendak minta maaf.
    Terima kasih atas kesetiaan Bu Merry ke Indomaret dan informasinya menjadi perhatian kami.

    Hormat kami,
    Public Relations
    PT. Indomarco Prismatama 3rd Floor
    Jl. Terusan Angkasa B2 Kav.1, Gunung Sahari
    Kemayoran – Jakarta Pusat

Leave a Reply