«

»

Mar
26

Kartu Kredit Bank Mega Dicuri


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 26 Maret 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 29 April 2015 ]
Share on Twitter

bankMegaSaya adalah nasabah Bank Mega yang baru saja kehilangan Kartu Kredit pada tanggal 18 Maret 2015. Saya menyayangkan Call Centre yang sulit dihubungi pada saat saya ingin melakukan blokir kartu kredit saya, sehingga akibatnya saya kalah cepat dengan pembobol kartu kredit saya, saya baru bisa melakukan pemblokiran esok hari nya pada tgl 19 Maret 2015 sekaligus saya meminta penggantian kartu.

Karena saya hari itu harus kerja dan tidak bisa ditinggalkan saya baru bisa melakukan sanggahan transaksi ke CS Bank Mega TSM Bandung pada tgl 20 maret 2015. CS tersebut menjelaskan bahwa proses nya bisa sampai 3 bulan ( wow lumayan lama ya ) Dan saya harap pngaduan saya ini bisa ditangani Bank Mega dengan serius, karena saya tidak pernah melakukan transaksi tersebut ( transaksi online).

Sampai saat ini saya masih menunggu penggantuan kartu baru dari Bank Mega dan tentunya saya sangat berharap Sanggah Transaksi saya ditangani dengan benar.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kartu Kredit Bank Mega
  2. Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Selalu Gagal
  3. Kartu Kredit Bank Mega Diblokir Tanpa Sepengetahuan Saya
  4. Kartu Kredit Bank Mega Belum Juga Diterima
  5. Kartu Kredit Bank Mega Belum Sampai
  6. Kartu Kredit Bank Mega Carrefour tidak Bisa Ditutup
  7. Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Diblokir
  8. Biaya Annual Fee Kartu Kredit Bank Mega
  9. Merasa Bingung dengan Bank Mega Kartu Kredit
  10. Sulit untuk Menutup Kartu Kredit Bank Mega

1 comment

  1. herusulistiadhi says:

    Perihal : Tanggapan atas pengaduan Ibu Widya Ningrum

    Redaksi yang terhormat,

    Sehubungan dengan surat Ibu Widya Ningrum di rumahpengaduan.com (26/3), “Kartu Kredit Bank Mega Dicuri”, kami telah menghubungi beliau dan permasalahan telah selesai.

    Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama rumahpengaduan.com untuk memuat tanggapan kami.

    PT. Bank Mega, Tbk.
    Kantor Pusat,
    Heru Sulistiadhi
    Corporate Secretary

Leave a Reply