«

»

Mar
30

Sudah 3 Bulan Ensogo Tidak Mengirimkan Barang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 30 Maret 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 10 April 2015 ]
Share on Twitter

Ensogo IndonesiaSaya membeli : Jeep Jakcet Coat for Men – Black (L)
No. Pesanan : 60031304
No. Tagihan : 256003130430
Dibayarkan tgl 25-Jan-2015
Kode Kupon : 56b8b32400c11a899f827042
Masa berlaku : 2015-02-18 – 2015-03-18

Sampai saat ini sama sekali tidak ada itikad baik dari ensogo untuk menginformasikan ke saya jika proses pengiriman terkendala.
Saya sudah berkali2 menghubungi pihak ensogo via email, telp (tdk diangkat) dan terakhir lewat chat online yg baru bs dijawab, disitu mereka menginformasikan ada kesalahan pengiriman barang dari china dan berjanji akan menginfokan ke saya lg by email seminggu kemudian progressnya, namun sampai sekarang (sdh lebih dari seminggu) saya sama sekali belum terima email konfirmasi atau bentuk komunikasi lainnya.

saya sangat menyayangkan kenapa ENSOGO sama sekali tidak punya inisiatif untuk menginformasikan secara langsung ke pembeli kondisi terakhir dari permasalahan yg ada.

Saat ini saya melihat ENSOGO menjual kembali item yang saya beli dengan harga lebih mahal, apakah item yg saya beli diprioritaskan untuk pembeli baru???

Mohon penjelasannya.

Thank you,
aria
081 8181 661
aria.bawono@yahoo.com

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. 1 Bulan Barang Belum Diterima, CS Ensogo tidak Merespon
  2. Ensogo, Barang Pesanan Belum Saya Terima
  3. Beli Kepala Shower di Ensogo Belum Sampai
  4. Voucher Ensogo Ditolak oleh Merchant
  5. Beli Barang di Groupon, Belum Sampai
  6. Sudah 1 Bulan Keluhan Xperia Care Tidak Direalisasi
  7. Sudah Bayar di Evoucher, Barang tidak Kunjung Dikirim
  8. Keluhan Pembuatan KTP, Sudah 6 Bulan Tidak Kunjung Selesai
  9. Service HP Sony Xperia Z2 Sudah 3 Bulan Belum Jadi
  10. Sudah Transfer Tapi Barang Tidak Kunjung Datang

2 comments

  1. ARIA says:

    Akhirnya barang sudah saya terima hari ini tgl 9-Apr-15. Tapi ternyata barang yg saya terima berbeda sekali dengan barang yang saya pesan… sangattt berbeda. Jika ingin melihat bedanya silahkan seach di kaskus keyword ensogo, saya posting disana bukti2nya.

    Ensogo menipu konsumennya!!

  2. ARIA says:

    http://m.kaskus.co.id/thread/55269d039a09519e788b4588/ensogo—livingsocial-indonesia-menipu-saya

    Silahkan dibuka link diatas

Leave a Reply