«

»

Apr
01

Big TV Nggak Mutu


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 01 April 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 07 April 2015 ]
Share on Twitter

big tv indonesiaSumpah nyesel bgt pasang big tv.hujan sedikit semua acara hilang parah.kok bisa lippo group punya project ga mutu gn.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kartu IM3 Nggak Ada Tulisan Indosatnya
  2. Mendapatkan Barang yang Nggak Bagus dari Samsung
  3. Tagihan Indovision Membengkak dan Nggak Jelas
  4. Pegawai Kecamatan Gunungpati Nggak Profesional
  5. Baru Dipasang, Speedy Sudah Nggak Bisa Akses Internet
  6. Pelayanan Solaria Sangatlah Memprihatinkan
  7. IM3 Nggak Bisa Dihubungi dan Nelepon
  8. Paket Internet dan BB Simpati Loop Nggak Bisa
  9. Jaringan Internet Speedy Buruk
  10. IM3 Nggak Bisa Buat Akses Media Sosial

1 comment

  1. customer.service@bigtv.co.id says:

    Dear Pak Andre

    Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
    Untuk informasi, BIGTV menggunakan transponder KU Band. Pada saat mendung atau hujan, gangguan hilangnya sinyal bisa saja terjadi. Namun hal ini tergantung dari intensitas awan. Hal ini juga dialami oleh TV berbayar lainnya yang menggunakan transponder KU Band. Gangguan hilangnya sinyal akan terjadi beberapa menit dan akan kembali normal dengan sendirinya. Apabila gangguan terjadi lebih dari 5 menit, Bapak bisa menghubungi Contact Center 1500 244 untuk bantuan teknis.

    Terima kasih atas kepercayaan Bapak berlangganan BIGTV.

Leave a Reply