«

»

Apr
13

Jaringan Indosat Lelet


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 13 April 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 14 April 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Kenapa sih ini jaringan indosat lelet banget? Bukan cuman dirumah saya, tapi di tempat lain jaringannya masih tetap lelet. Mohon pengertiannya agar pelanggan indosat tidak beralih ke yang lain!!

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Dengan Jaringan Indosat 3G
  2. Jaringan Internet Indosat yang Lambat
  3. Jaringan Indosat IM3 Hilang
  4. Indosat Lemot Keong
  5. Jaringan Indosat Bermasalah
  6. Jaringan Data Telkomsel Tidak Stabil dan Lelet
  7. Jaringan Indosat Eror
  8. Keluhan Jaringan Indosat
  9. Masalah Jaringan Indosat IM3 Daerah Langsa
  10. Gangguan Jaringan Indosat di Sukabumi

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat.

    Sehubungan dengan permasalahan Bapak/Ibu mengenai kendala koneksi internet yang lambat, agar kami dapat melakukan pengecekan permasalahan tersebut lebih lanjut, mohon Bapak/Ibu dapat memberikan data serta informasi sebagai berikut:

    – Nama pelanggan
    – Nomor seluler Indosat yang mengalami kendala
    – Waktu dan tanggal kejadian
    – Tipe handphone
    – Keterangan saat kendala akses internet
    – Kondisi sinyal saat ini (berapa bar/batang)/(GSM/gprs/GPRS/edge/EDGE/3g/3G)
    – Lokasi detail (nama jalan, RT/RW, Kecamatan, Kota)
    – Pengguna Indosat di lokasi sekitar mengalami hal yang sama atau tidak
    – Nomor alternatif yang dapat dihubungi

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami dalam menggunakan layanan Indosat.

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga dapat melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Nita Rahmawati
    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply