«

»

Apr
16

Ketidakjujuran dan Ketidakramahan Kasir Indomaret


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 16 April 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 23 April 2015 ]
Share on Twitter

lowongan-kerja-indomaret-terbaruPADA HARI SABTU 11 APRIL 2015 PKL.07.00 PAGI SAYA MEMBELI 20 MIE DAN 1 KALENG KORNET DI INDOMARET (PT.ADHI INOVASI TRIDAYA JL.INDUSTRI KP.SEMPU NO.29 RT03/02 PASIR GOMBONG CIKARANG KAB.BEKASI).SAAT KASIR (YANG DI STRUK TERTULIS BERNAMA DENI) MEMASUKAN BELANJAAN KE KRESEK SAYA TIDAK MEMPERHATIKAN DAN SAYA SIBUK LIAT-LIAT HARGA COKLAT YANG BERADA DI DEPAN MEJA KASIR.LALU SI KASIR BERKATA 52.800 (DENGAN NADA KETUS) LALU SAYA BERTANYA “MAS KLO SILVERQUEEN PUTIH ADA?” DIA JAWAB :”GAK ADA” (DENGAN NADA KETUS JUGA) LALU SAYA KELUARKAN UANG 100.000 DAN DIA MEMBERIKAN KEMBALIAN TANPA BERKATA SEPATAH KATAPUN DIA BERLALU DARI MEJA KASIR DAN BILANG SAMA TEMANNYA “GUA KELUAR MAKAN DULU YA” AWALNYA SAYA TIDAK AMBIL PUSING DENGAN KELAKUAN KASIR YANG SOMBONG DAN KETUS ITU.

SAMPAI PADA SAAT SAYA INGIN BERLALU DARI MEJA KASIR SAYA TIBA2 INGIN MENGECEK ISI KRESEK BELANJAAN SAYA DAN SAYA LIHAT HANYA ADA MIE SAJA.LALU SAYA LIAT DI STRUK TERTULIS KOK 1 KALENG KORNET DAN 20 MIE.LALU SAYA BINGUNG MANA KORNETNYA?KARNA SI KASIR SOMBONG SUDAH PERGI MAKA SAYA BERTANYA PADA TEMANNYA YANG SEDANG SIBUK MERAPIKAN RAK “MAS TADI SAYA BELI SAMA KORNETNYA TAPI KOK GAK ADA YG DI KRESEK?’ DIAPUN MASUK KEDALAM AREA KASIR DAN MENCARI KORNET DAN TERNYATA KORNET TERSEBUT DITEMUKAN DIBAWAH KOMPUTER.YA AMPUN SAYA KESAL SEKALI SI KASIR SOMBONG ITU ENTAH CEROBOH ATAU CURANG MEMANFAATKAN KELENGAHAN SAYA.

COBA KALAU SAYA MENGECEK ISI BELANJAAN SAYA KETIKA SUDAH DI RUMAH?MASA SAYA HARUS BALIK LAGI?ATAU JANGAN2 PAS BALIK LAGI NTAR DIBILANGIN COMPLAINT SETELAH MENINGGALKAN MEJA KASIR TIDAK DAPAT DILAYANI.TOLONG UNTUK KEPALA TOKONYA DIBERI TEGURAN TERHADAP KASIR YANG SOMBONG DAN CEROBOH ITU.KALAU KE KONSUMEN ITU GAK BOLEH KETUS KERJA YANG TELITI JANGAN MERUGIKAN KONSUMEN.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Ketidakjujuran Kasir INDOMARET
  2. Ketidakjujuran Kasir Indomaret dan Pelayanan yang Kurang Baik
  3. Pelayanan Kasir Indomaret Sangat Buruk
  4. Sikap yang Tidak Baik Dari Kasir Indomaret Jakarta Utara
  5. Kecurangan Kasir Indomaret BTP Makassar
  6. Penipuan oleh Kasir Indomaret
  7. Kasir Indomaret Tidak Sopan
  8. Tingkah Kasir Wanita Indomaret PCI Cilegon
  9. Pengaduan Terhadap Kasir Indomaret
  10. Kecurangan Kasir Indomaret

1 comment

  1. Indomaret says:

    Kepada yth.
    Ibu Esih

    Maaf atas layanan kasir yang tidak sesuai harapan. Kasir seharusnya melayani konsumen dengan ramah dan memasukkan seluruh belanja produk konsumen ke dalam kantong belanja. Dari pengecekan, kasir mengaku lupa memasukkan produk kornet yang hendak Bu Esih beli. Apa pun alasannya kasir telah diperingatkan untuk lebih teliti dan memperbaiki sikapnya.
    Bila berkenan mohon alamat dan nomor telepon Bu Esih ke email kami kontak@indomaret.co.id. Kasir yang bertugas hendak minta maaf.
    Semoga kejadian ini tidak menyurutkan Bu Esih ke Indomaret.

    Hormat kami,
    Public Relations
    PT. Indomarco Prismatama
    Jl. Terusan Angkasa B2 Kav.1, Gunung Sahari
    Kemayoran – Jakarta Pusat

Leave a Reply