- [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 17 April 2015 ]
Telkom Indihome rumah saya di daerah Pulogebang – Cakung – Jakarta Timur, sudah mati total sejak Selasa 7-Apr-2015 hingga hari ini (selama 7 hari) dan sudah dilaporkan secara resmi ke Telkom 147 sebanyak 8x dan Telkom Plasa Gatot Subroto – Jakarta Selatan sebanyak 1x, namun hingga saat ini tidak ada penanganan & perbaikan dari pihak teknisi Telkom.
Selama pengaduan ke Telkom 147 selalu dijanjikan akan dilakukan percepatan perbaikan namun hasilnya tetap NIHIL.
DILEMA:Apabila memutuskan berhenti berlangganan Telkom Indihome maka nomor telp. yg sudah digunakan selama 7 tahun akan menjadi ikut tercabut/hilang/tidak aktif, TAPI kalau tetap berlangganan Indihome maka saya mengalami after sales service yg tidak profesional dan tidak jelas seperti kasus di atas.
Pengaduan Terkait:
- Mau Pasang Indihome Lama Sekali
- Dilema Speedy vs IndiHome Telkom
- Repotnya Berurusan dengan Telkom Indihome
- IndiHome Hilang Koneksi Laporan tidak Follow Up
- Telkom Buat Calon Pelanggan Kecewa
- Telepon dan Speedy Mati Tanpa Solusi dari PT Telkom
- Jaringan Telepon Telkom Mati
- 8 Hari Mengadu Tidak Ada Tanggapan Dari Pihak Telkom
- Pelayanan Telkom yang Tidak Jelas
- Telkom Speedy Beri Informasi tidak Jelas
Komentar Terbaru