Tidak Ada Perbaikan untuk Telkom IndiHome yang Mati Total 7 Hari

• [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 17 April 2015 ]

Telkom Indihome rumah saya di daerah Pulogebang – Cakung – Jakarta Timur, sudah mati total sejak Selasa 7-Apr-2015 hingga hari ini (selama 7 hari) dan sudah dilaporkan secara resmi ke Telkom 147 sebanyak 8x dan Telkom Plasa Gatot Subroto – Jakarta Selatan sebanyak 1x, namun hingga saat ini tidak ada penanganan & perbaikan dari pihak teknisi Telkom.
Selama pengaduan ke Telkom 147 selalu dijanjikan akan dilakukan percepatan perbaikan namun hasilnya tetap NIHIL.

DILEMA:Apabila memutuskan berhenti berlangganan Telkom Indihome maka nomor telp. yg sudah digunakan selama 7 tahun akan menjadi ikut tercabut/hilang/tidak aktif, TAPI kalau tetap berlangganan Indihome maka saya mengalami after sales service yg tidak profesional dan tidak jelas seperti kasus di atas.

Pengaduan Terkait:

1. Mau Pasang Indihome Lama Sekali
2. Dilema Speedy vs IndiHome Telkom
3. Repotnya Berurusan dengan Telkom Indihome
4. IndiHome Hilang Koneksi Laporan tidak Follow Up
5. Telkom Buat Calon Pelanggan Kecewa
6. Telepon dan Speedy Mati Tanpa Solusi dari PT Telkom
7. Jaringan Telepon Telkom Mati
8. 8 Hari Mengadu Tidak Ada Tanggapan Dari Pihak Telkom
9. Pelayanan Telkom yang Tidak Jelas
10. Telkom Speedy Beri Informasi tidak Jelas