«

»

Apr
23

Paket JNE tidak Sampai


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 23 April 2015 ]
Share on Twitter

jnecurangPada tanggal 8 april saya melakukan transaksi online berupa pembelian 1 buah buku. Dan pada tanggal 9 April paket dikirim oleh pihak penjual dengan no resi TGRR700198911615. Tanggal 10 April siang ada kurir JNE datang ke kantor (saya menggunakan alamat kantor sebagai alamat penerima), kurir memberikan saya resi untuk di tanda tangani dan si kurir menaruh paket di meja saya. Saya langsung menandatangani resi tersebut setelah mengecek kebenaran resi tersebut. Kurir langsung pergi meninggalkan saya.

Kemudian saya mengecek paket, merasa heran… kok paket yang saya terima bukan/tidak berupa bentuk (paket saya pegang dan raba-raba tanpa saya buka), setelah saya cek (paket saya balik sisi satu nya).. ternyata paket tersebut bukan untuk saya (tertempel kertas dipaket tersebut untuk seseorang). Langsung lah saya mengejar kurir yang masih berada di kantor saya dan menanyakan kenapa ini paketnya bukan untuk saya, tapi di paketnya tertempel resi atas nama saya?… kurir tidak bisa menjawab.

Karena saya sempat menandatangani resi, akhirnya resi yang sudah saya tanda tangani tersebut saya minta kembali (untuk menghindari penyalah gunaan tanda terima resi, sedangkan barang belum saya terima) dan barang yang salah alamat tersebut saya kembalikan ke kurir. Saya sudah menelpon ke CS JNE dan diberikan no pengaduan CAS-400412-F5M6K9 yang di infokan akan memakan waktu 4-5hari kerja. Namun sampai dengan hari ini tanggal 20 April, belum ada kejelasan tentang paket tersebut. Mohon solusi nya atas paket yang terselip entah kemana karena keteledoran pegawai JNE yang salah menempelkan kertas resi yang tidak sesuai dengan barangnya.
Terima kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Paket JNE Yes Tidak Sampai-Sampai
  2. Paket Tidak Sampai Tepat Waktu
  3. Paket dari JNE Tak Sampai
  4. Paket Tidak Sampai Sudah 2 Minggu Pengiriman
  5. Paket JNE Tidak Sampai-Sampai
  6. Paket JNE Belum Sampai
  7. Kirim Barang Lewat JNE Belum Sampai
  8. Paket Hilang, Kurir JNE Tuding PRT Terima Paket
  9. Kiriman Barang Lewat JNE Tak Sampai
  10. Salah Tulis Alamat di Paket JNE

Leave a Reply