«

»

Apr
23

Telkom Modem Error Internet dan Usee TV Off


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 23 April 2015 ]
Share on Twitter

telkomNo telpon rumah saya 02129081781 sejak 16 maret sambungan telpon rumah error kabel dari tiang kerumah ada 2 sambungan yg tdk disolasi, sudah dijanjikan akan ganti kabel, akibatnya  modem internet tersamber petir sd saat ini blm ada penggantian unit Modem internetnya… jadi dirumah tidak bisa menikmati  ber internet, wifi dan nonton usee tv…

Sudah berulangkali menghubungi call center telkom 147. Tapi tidak pernah ada action dari team teknisinya…

Kenapa pada saat saya telpon 147 unt daftar internet langsung dipasang sesaat. Dan saya telpon daftar useeTV via 147 hari itu juga terpasang…

mengapa sekarang claim lebih 3 minggu tidak dilayani dan tdk ada follow up juga actionnya?…

Bagaimana dengan iuran pembayaran saya jika selama ini sy tdk bs menikmati fasilitasnya… sementara tagihan pembayaran tetap ditagih?…

Telkom perusahaan no.1 di negeri ini… mengapa proses claim yg cuma ganti modem sajah pelayanannya seperti anak TK luamaaaa dan dicuekin laporannya…

Berikut beberapa no laporan saya ke 147 ;

Nomer lapor; 1004205110 dan 1004036185dan terakhir dpt nomer lapor 1004313672  unt nomer lapor lainnya saya lupa catatnya…

Demikianlah no telpon rumah saya ;02129081781 an. Sri ermaningsih alamat ; jl. Jatimayung 4 no.33 atau kp. Jati rt.04 rw.07 kel. Jatimulya kec. Tambun selatan – bekasi

Maksud dan tujuan sy menulis disini adalah hanya demi kemajuan Telkom agar pelayanan claim bs lebih cepat actionnya.. kalo lambat dan berlarut segera dipelajari dimana kekurangannya?.. agar cepat diperbaiki speed n actionnya

Trims Telkom… dan kompas

Iwan trias andono

081212800600

08170206000

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Pelayanan Internet Telkom Kabupaten Sukamara
  2. Respon dari Telkom Lambat
  3. Keluhan Internet Telkom Speedy
  4. Laporan Gangguan Telepon Telkom
  5. Internet Telkom Speedy Sering Putus
  6. Jaringan Telepon Telkom Mati
  7. Pengaduan Internet Lelet Tidak Ditanggapi Telkom
  8. Telkom Migrasi Paket Internet Sampai 2 Bulan Tidak Kelar
  9. Telepon dan Speedy Sering Mati, Bosan Laporan
  10. Pelayanan Telkom yang Tidak Jelas

Leave a Reply