«

»

Apr
29

Sinyal Indosat Hilang


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 29 April 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 04 Mei 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150_2Sudah hampir satu minggu sinyal seluler indosat di area PT WM,hilang,sehingga kami pelanggan yg ada di lungkungan ini, banyak mengalami kerugian,katena rata rata kami yg ada di PT.W M ,ini menggunakan nomor indosat unt semua transaksi kami,,dan dari pantauan kami sepertinya hanya jatingan indosat di wilayah kami ini yg terganggu…

Jd mohon kepada pihak indosat dapat memperbaiki gangguan ini,terima kasih..

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sinyal Indosat Hilang
  2. Sinyal Indosat Drop/Hilang
  3. Sinyal Indosat Drop/Hilang
  4. Sinyal Indosat di Depok Hilang
  5. Sinyal Indosat Payah di Daerah Kami
  6. Sinyal Indosat Sering Tiba-tiba Hilang
  7. Sinyal Indosat Lemah
  8. Pengaduan Sinyal Indosat
  9. Sinyal Jaringan Indosat Hilang
  10. Sinyal Indosat Mati Total

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan Bapak/Ibu menggunakan produk serta layanan Indosat dengan nomor .

    Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami mengenai kendala tidak ada sinyal.

    Agar kami dapat melakukan pengecekan lebih lanjut, mohon Bapak/Ibu dapat memberikan data serta informasi sebagai berikut:
    – Nama pelanggan
    – Nomor seluler pelanggan
    – Waktu kejadian
    – Keterangan yang tertera di layar handphone
    – Status sinyal/berapa sinyal bar saat ini
    – Kendala sinyal hanya di dalam ruangan/gedung atau di semua lokasi
    – Merek dan tipe handphone
    – Lokasi detail (nama jalan, RT/RW, Kelurahan, Kecamatan, Kota/Kabupaten)
    – Pengguna Indosat lainnya apakah mengalami hal yang sama atau tidak
    – Nomor telepon lain yang dapat dihubungi

    Kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Mohamad Salam Zaelani
    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply