«

»

May
12

Tidak Puas dengan Pelayanan Kasir Indomaret


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 12 Mei 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 15 Mei 2015 ]
Share on Twitter

lowongan-kerja-indomaret-terbaruKemarin malam tanggal 27 april 2015 jam 18.30 saya berbelanja di indomaret plus kebraon.Pertama sih biasa saja tapi setelah selesai belanja dan tiba di kasir untuk menyelesaikan pembayaran di akhir transaksi saya tidak di berikan STRUK pembelanjaan,istri saya tanya mana struknya saya bilang tidak di kasih,akhirnya saya kembali lagi untuk menanyakan apa tulisan besar yang terpajang jelas ” GRATIS PEMBELANJAAN ANDA JIKA KASIR TIDAK MEMBERIKAN STRUK ” itu berlaku??? Tapi kasir diam saja tanpa meminta maaf atau menjelaskan apa-apa setelah struk pembelanjaan saya minta dan nyelonong langsung pergi.
Lalu buat apa dibuat tulisan terpajang besar di dekat meja kasir???
Memang belanjaan saya tidak banyak tapi “sikap” yang di tunjukan kasir Membuat pelanggan jadi enggan belanja di indomaret.

Saran saya agar indomaret lebih selektif lagi merekrut pegawai tokonya,sayang sekali hanya gara-gara ulah salah satu pegawai citra para pegawai toko indomaret jadi tidak baik.

Saya berterima kasih apabila ada pembinaan lagi buat kasir agar lebih ramah terhadap pelanggan setia indomaret.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kurang Puas Dengan Pelayanan Indomaret
  2. Tidak Puas Dengan Pelayanan Indomaret
  3. Pelayanan Kasir Indomaret yang tidak Ramah
  4. Harga Display di Indomaret tidak Sama dengan Kasir
  5. Kecurangan Kasir Indomaret BTP Makassar
  6. Kasir Indomaret Tidak Memberi Struk
  7. Harga Promo Katalog Indomaret Tidak Sama Dengan Harga Kasir
  8. Pelayanan Kasir Indomaret Sangat Buruk
  9. Ketidakjujuran Kasir INDOMARET
  10. Kecurangan Kasir Indomaret

1 comment

  1. Indomaret says:

    Kepada yth.
    Bapak Rama

    Maaf atas layanan kasir yang tidak sesuai harapan. Kasir seharusnya memberikan struk belanja untuk setiap transaksi serta bersikap sopan dalam melayani kritik konsumen. Kasir yang bertugas akan dibina kembali.
    Bila berkenan mohon alamat dan nomor telepon Pak Rama ke email kami kontak@indomaret.co.id, kasir yang bertugas hendak minta maaf.
    Semoga hal ini tidak menyurutkan Pak Rama ke Indomaret.

    Hormat kami,
    Public Relations
    PT. Indomarco Prismatama
    Jl. Terusan Angkasa B2 Kav.1, Gunung Sahari
    Kemayoran – Jakarta Pusat

Leave a Reply