«

»

May
18

Kecurangan Pegawai Indomaret Bakauheni


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 03 Juni 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 05 Juni 2015 ]
Share on Twitter

IMG_20150518_205630_1431958744148Kemarin malam tgl 17 mei 2015 pukul 22.43 wib saya belanja di indomaret di bakauheni 3/008, pegawainya rata2 tidak ramah dan membiyarkan pembeli yang sedang ramai saat itu antri dengan sembarang dan mereka pun melayani tidak sesuai urutan antrian
Ditengah suasana kesal dg antrian panjang dan amburadul itu saya mendengar ada seorang pembeli yang sedang komplain dengan seorang kasir karna merasa kembaliannya kurang 8.000, pembeli tdk diberi struk oleh kasir tetapi pembeli rupanya ngeh dengan harga barang yg sering ia beli itu (rokok)

#modus pegawai indomaret kali ini memanfaatkan antrian yg ramai dan ketika pembeli itu komplain dengan cekatan beberapa pegawai indomaret tersebut bilang bahwa tidak ada kesalahan dalam penghitungan #tapi gak berani kasih struk

melihat kejadian tersebut dan beberapa kali pernah mengalami hal serupa (tiba2 di struk ada pembelian minuman yg sebenarnya saya gak beli dan gak ada barangnya jg) saya akan lebih teliti waktu akan melakukan pembayaran

Tiba waktunya giliran saya membayar sang kasir indomaret bakauheni (yg bernama johansya) itu menscan 4 barang yg saya beli dan dengan lantang bilang total Rp.20.000 dan saya pun mengeluarkan uang sebesar Rp.20.000 karna sang kasir tidak memberi struk saya pun memintanya dan sang kasir bertingkah sok sibuk sendiri dan bilang kertas struknya habis, saya tetap berdiri didepannya walaupun antrian masih panjang akhirnya sang kasir pun mengisi kertas struk dan mesin pun mulai mengprint saya pun menunggu struk saya dengan sabarnya sebab banyak sekali struk2 sebelumnya yg belum ter print, dan akhirnya struk saya sudah tercetak dan total yg harus saya bayar seharusnya adl Rp.17.300 dan di struk itu pun tertulis yang yg saya berikan kepada sang kasir adl Rp.17.300 sehingga tidak ada uang kembalian padahal jelas2 sang kasir bilang total Rp.20.000 dan saya pun mengeluarkan Rp.20.000
Tapi kasir tersebut tetap saja tidak mau mengembalikan uang saya sebesar Rp.2.700

Saya bingung dengan indomaret apakah waktu melakukan rekrutmen pegawai tidak melalui proses yg benar sehingga bisa terjadi kejadian seperti ini atau ini hanya kenakalan oknum2 pegawainya atau kejadian2 seperti ini adl modus yg diciptakan indomaret sendiri untuk meraup keuntungan lebih?????

Mohon ditindak lanjuti kasir bersangkutan

Tks

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecurangan Kasir Indomaret BTP Makassar
  2. Kecurangan Kasir Bernama Novan di Indomaret
  3. Kecurangan Kasir Indomaret
  4. Kecurangan Kasir Indomaret
  5. Kecurangan Karyawati Indomaret
  6. Kasir Indomaret Sumbangkan Kembalian Tanpa Izin
  7. Kecurangan Karyawan Indomaret Pulomas Barat V
  8. Pegawai Indomaret Tidak Sopan
  9. Pegawai Indomaret yang Kurang Informatif
  10. Pegawai Indomaret Sangat Tidak Profesional

1 comment

  1. Indomaret says:

    Kepada yth
    Ibu Desi

    Keluhan Ibu telah kami tanggapi melalui email yang juga Bu Desi kirimkan pada tanggal 22 Mei 2015.
    Kami juga masih menunggu respon Bu Desi terkait alamat dan nomor telepon, kasir yang bertugas hendak minta maaf atas hal ini.
    Terima kasih atas informasinya. Hal ini menjadi perhatian kami.

    Hormat kami,
    Public Relations
    PT. Indomarco Prismatama
    Jl. Terusan Angkasa B2 Kav.1, Gunung Sahari
    Kemayoran – Jakarta Pusat

Leave a Reply