«

»

May
20

Sinyal Indosat Jelek


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 20 Mei 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 21 Mei 2015 ]
Share on Twitter

indosatlog-300x150Tolong diperbaiki jika bisa. sinyal indosat di daerah saya cukup sulit, harus keluar rumah padahal dulu nya engga, di rumah juga bagus sinyalnya. kalo sekarang di dalam rumah tidak ada sinyal atau kadang ada kadang tidak…

Mohon di perbaiki, soalnya basis di daerah saya pakai nya indosat hampir 90 % pakai indosat.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Sinyal Indosat Drop/Hilang
  2. Sinyal Indosat Drop/Hilang
  3. Sinyal Indosat Lemah
  4. Sinyal Indosat Payah di Daerah Kami
  5. Tower Pemancar Sinyal Indosat IM3 Tidak Ada Sinyal
  6. Sinyal Indosat Hilang
  7. Gangguan Sinyal Indosat
  8. Sinyal Indosat Mati Total
  9. Indosat Nakal dalam Sinyal
  10. Sinyal Internet Indosat Bermasalah

1 comment

  1. Customer Service Indosat says:

    Bapak/Ibu yang terhormat,

    Sehubungan dengan kendala Bapak/Ibu mengenai tidak ada sinyal, dapat kami informasikan bahwa sebagai solusi awal, silakan melepas memasang baterai dan cek kembali kondisi sinyal.

    Apabila sudah mencoba melakukan hal tersebut diatas, namun masih mengalami kendala yang sama, agar dapat kami lakukan pengecekan lebih lanjut, mohon dapat menginformasikan kepada kami data-data sebagai berikut:

    1. Nama pelanggan
    2. Nomor Indosat yang mengalami kendala
    3. Waktu kejadian
    4. Keterangan yang diperoleh
    5. Tipe handphone
    6. Detail lokasi (nama jalan, RT/RW, Kecamatan)
    7. Nomor telepon alternatif

    Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami dalam menggunakan layanan Indosat.

    Demikian informasi yang kami sampaikan, kami nantikan konfirmasi Bapak/Ibu. Apabila Bapak/Ibu membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi kami kembali di customer_service@indosat.com. Untuk informasi mengenai produk dan layanan Indosat juga bisa didapatkan melalui layanan situs http://www.indosat.com, Contact Center 24 jam Indosat yaitu 100 dari IM3 dan Mentari, 111 dari Matrix dan Starone atau (021) 54388888 atau melalui twitter @indosatcare.

    Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Contact Center Officer
    PT Indosat Tbk

Leave a Reply