«

»

May
22

Dana Refund Ditahan Lazada Lebih dari 14 Hari


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 22 Mei 2015 ]
Share on Twitter

JpegKejadian ini tepatnya per tanggal 16 april 2015, pada saat itu saya membeli 2 unit redmi 2 dengan no order 356371362 sebesar Rp.3.198.000, saya membayar 2 unit saja dengan cara transfer via atm. Sebelum 1×24 jam saya transfer 2 order lewat atm bersama bank BNI,karena takutnya akan di cancel  pembeliannya oleh lazada

Dari hari pertama 1 x 24 jam dana saya belum di konfirmasi lazada padahal sudah saya lampirkan bukti transfer bank via email tapi karena tidak di konfirm oleh pihak lazada malah terkesan sengaja di biarkan saya sebagai costumer saya cancel dan minta refund dana saja..

Saya minta refund dana 2 barang yang telah di cancel per tanggal 17 april 2015, dan dari lazada bilang akan proses 3-7 hari kerja.. saya jengkel  dalam hati berfikir lazada sengaja menahan dana kita agar bisa di puter lagi sama lazada,

Hari demi hari saya follow up sampai capek, skrg sudah tanggal 5 mei 2015 lazada belum juga mengembalikan dana saya.. yang bisa saya lakukan hanya tanya ke CS lazada saja sampai saat ini,

csnya hanya bilang “sabar bapak kami akan bantu proses pengembalian dananya” semua cs yang saya hubungi jawabannya sama tanpa ada action apa2 sampai skrg, mudah2an tulisan ini di jadikan bahan pelajaran.. uang saya yang tertahan di lazada sampe skrg sebanyak 3 jtan..

Coba bayangkan klo ada 100 orang bernasib sama kaya saya berarti uang yang bisa lazada putar adalah 300jtan, dalam waktu sebulan uang segitu saya rasa bisa beranak tuh..

 

capek banget follow up terus sampe skrg…

belanja online pengennya enak tapi malah bikin ribet..

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pengembalian Dana dari Lazada Sudah 40 Hari Belum Dikirim
  2. Lazada Belum Refund Dana Sejak Tanggal 24 Maret 2015
  3. Lazada Tak Konsisten dan Menyulitkan Refund
  4. Pengembalian Dana Lazada Tak Kunjung Diselesaikan
  5. Proses Refund Lazada Lambat dan Mengecewakan
  6. Lazada Salah Kirim Barang Pesanan dan Sulit Refund
  7. Barang dari Lazada Tak Kunjung Datang
  8. Diskon 10% Off Master Card di Lazada tidak Berlaku
  9. Order Barang di Lazada tidak Dikirim dan tidak Bisa Di-cancel
  10. Barang Pesanan dari Lazada Cacat Tidak Sesuai

Leave a Reply