«

»

May
22

Isi Pulsa Lewat BNI tidak Masuk, Tapi Saldo Terpotong


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 04 Juni 2015 ]
Share on Twitter

BNITanggal 12 Mei 2015, saya melakukan pengisian pulsa telkomsel melalui internet banking BNI sebesar 100 ribu, tetapi pada saat proses ada pesan error yang muncul mengatakan transaksi saya tidak berhasil, kemudian saya mencoba kembali mengisi sebesar 100 ribu dan pesan error tersebut muncul kembali.

Setelah itu saya mengecek transaksi saya, alangkah terkejutnya saya saldo saya terpotong 200 ribu (2 transaksi x 100 ribu) padahal pulsa belum masuk juga.

Atas hal ini saya mencuba complain lewat layanan BNI di 021-500046 pada tanggal 13 Mei 2015 dengan nomor pengaduan 1878930694 dan disuruh menunggu untuk dikabarin.

Tetapi sampai saat ini ternyata tidak ada konfirmasi dari pihak BNI. Saya sangat kecewa dengan layanan internet Banking BNI, kenapa Bank Besar seperti BNI tetapi mempunyai system yang masih mempunyai kelemahan dan korbannya adalah nasabah.

Terima kasih rumah pengaduan mau mem posting pengaduan saya.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pulsa Tidak Masuk Tapi Saldo Terpotong oleh BNI
  2. Beli Pulsa Lewat E-banking BCA Tapi tidak Masuk
  3. Pulsa IM3 tidak Masuk, Saldo Terpotong
  4. Pembelian Pulsa Tri Gagal, Tapi Saldo Terpotong
  5. ATM BNI Saldo Terpotong Dana Tidak Masuk
  6. Transfer BNI ke BCA Gagal, Tapi Saldo Terpotong
  7. Transaksi BNI Gagal, Tapi Saldo Terpotong
  8. Isi Pulsa Smartfren Lewat KlikBCA Tidak Sesuai
  9. Gagal Transfer Melalui ATM BNI Tapi Saldo Berkurang
  10. Transfer BNI Gagal, Tapi Saldo Terpotong

Leave a Reply