«

»

May
26

Tarif XL Berkali-kali 100 Menit Yang Merugikan Pengguna


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 05 Juni 2015 ]
Share on Twitter

HpXL-KU 24 Jam Murah & Pasti

Tarif Telepon
Nelpon ke Sesama XL
00:00 – 23:59 Pakai Rp 2650 (Rp 25/dtk), GRATIS NELPON SEHARIAN sampai Jam 12 Malam
(Berlaku setiap nelpon

Info ini sy ambil di website xl dn tidak dsbutkn bhwa promonya tlah hbis (ini ckup mmuaskn krn sblumnya sya mgunakn pket ini)

Dn yg mbuat sy tidak puas adlh info dr xl yg mnyampaikn: Berdasarkan pengecekan bahwa sejak tanggal 26 Mei 2015 tarif dasar kartu di nomor XL anda mengalami perubahan dikarenakan tarif dasar yang berlaku sebelumnya telah berakhir masa promonya sehingga tidak dapat berpindah kembali ke tarif yang lama.

Sy cba brtanya pda tmen2 yg msih mgunakn trif di atas meja masih bisa mgunakn trif trsbut dan blum ada info promo tsbut tlah hbis (sy heran knapa hnya ketu sy yg masa promonya udh hbis, smntra pguna lain msih bsa mgunakn tarif tsbut).

Saat ini pket sy acara otmtis brganti ke tarif berkali kali 100 mnit yg mnurut sy sngat mhal dn mrugikn pguna krn yg biasanya pulsa 10 atw 25 rb bs tahan 2 ampe 8 hri…skrg pulsa 10 atau 25rb bsa hbis dlm wktu shari aja,

Sy mohonkn agar XL ga smkin mahal tarifnya dn di harapkn agar pket XL KU bsa kmbli ada di menu pket tlpon.
Wasslam

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Kecewa Produk Elektronik dari Disdus Berkali-kali
  2. Kenek Mayasari Bakti Yang Menaikkan Tarif Seenaknya
  3. Kenaikan Tarif Yang Sering dan Mahal
  4. Tarif Tidak Sesuai dari IM3
  5. Tarif Mayasari Yang Naik Seenaknya Sendiri
  6. Tarif Telepon IM3 Paket MU24H Tidak Seperti Biasa
  7. Menaikan Tarif AC 138 Sepihak
  8. Tarif Blue Bird Yang Membingungkan
  9. Kenek Bus Patas AC 73 Menaikan Tarif Seenaknya
  10. Layanan Vas XL Sangat Merugikan

1 comment

  1. Customer Service XL says:

    Pelanggan Yth,

    Terimakasih atas feedback/pertanyaan yang Anda sampaikan melalui Rumah Pengaduan.com. Agar kami dapat menindaklanjuti pertanyaan atau permasalahan yang Anda sampaikan , mohon berkenan untuk dapat mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id dan corpcomm@xl.co.id dengan melengkapi data berikut :

    Nama :
    Nomor XL yang digunakan :
    Nomor lain yang bisa dihubungi (jika ada) :
    Email :
    Pertanyaan/Keluhan Pelanggan :

    Demikian informasi kami. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,
    Customer Service XL
    PT XL Axiata , Tbk
    Grha XL
    Jl DR. Ide Anak Agung Gde Agung Lot E 4-7 No 1
    Jakarta 12950
    E-mail : customerservice@xl.co.id
    Website : http://www.xl.co.id

Leave a Reply