«

»

May
27

Beli Kuota Kendo Tri, Pulsa Berkurang Kuota tidak Masuk


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 Mei 2015 ]
Share on Twitter

triSelamat sore..

Langsung saja, sekitar pukul 01.00 / 02.00 dini hari saya melakukan pembelian kuota kenyang download (KENDO) 2,5gb Rp.10Rb melalui aplikasi bima tri. setelah saya tunggu selama beberapa menit ada balasan sms dr tri yg isinya kurang lebih begini “maaf, kuota kendo hanya untuk pengguna aon” padahal kan saya jg pengguna aon. sampai sekarang kuota yang saya beli belum masuk. tapi pulsa saya Rp.10Rb sudah terpotong.

Lalu barusan saya mencoba kembali melakukan pembelian kuota kendo dan sukses. jadi intinya, pembelian kuota yg pertama pada dini hari tsb tidak masuk kuota namun pulsa terpotong. saya sudah coba menanyakan melalui call center tri, namun katanya pembelian kuota saya yg dini hari tsb sudah masuk, padahal kuota yg masuk tsb adalah yg saya cb kembali beli barusan. kerugian saya memang tidak seberapa, namun saya hanya mengungkapkan kekecawaan saya saja sebagai customer. terima kasih

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Beli Pulsa di Indomaret Tidak Masuk, Nunggu 24 Jam
  2. Beli Pulsa Lewat E-banking BCA Tapi tidak Masuk
  3. Paket Kuota Indosat Tidak Bisa, Pulsa Ludes
  4. Kemanakah Pulsa Kuota Tri Ku
  5. Kuota Internet dan Pulsa Mentari Hilang Tidak Jelas
  6. Beli Pulsa di Internet Banking BCA Tidak Sampai
  7. Pulsa XL Udah Diisi Tapi Belum Masuk
  8. Kuota Internet Tri (3) Hilang
  9. Mengisi Pulsa Indosat tidak Masuk
  10. XL Menghabiskan Pulsa dan Juga Kuota Tanpa Dipakai

Leave a Reply