«

»

May
27

Pengaduan Gangguan Telepon Telkom


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 Mei 2015 ]
Share on Twitter

telkomKepada Yth Pimpinan PT Telkom

Terima kasih kepada jajaran PT Telkom yang telah banyak membantu kami dari tahun 1990 sehingga kami bisa berkomunikasi dengan kerabat, saudara, teman-teman yang ada di Dalam Negeri ataupun di Luar Negeri yang telah setia melayani kami, namun pada saat ini ada sedikit yang kami akan sampaikan kepada Jajaran PT Telkom/Devisi yang menangani masalah Gangguan 1. Sejak tanggal 15 April telepon Rumah saya dinyatakan mati total dan selanjutnya empat hari kemudian saya laporkan melalui 147 dan ada tanggapan dari pihak customer dengan kesimpulan tunggu 1 x 24 Jam,

Lanjutnya lagi setelah 5 hari sejak lapor masih belum ada realisasi dan saya lanjut melapor lagi tanggapan sama, setelah itu tgl 5 mei saya Lapor lagi sampai saat ini masih belum ada realisasi, mohon dengan hormat kepada Jajaran PT Telkom sangat ditunggu untuk penyelesaiannya, karena kurang lebih 14 hari Pesawat Telepon Rumah tidak jalan namun atau bagaimana perhitungannya dlm pembayaran abudemannya, saya merasa dirugikan waktu dan material

Terima kasih.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Pengaduan Telepon dan Wifi Telkom Indonesia
  2. Laporan Gangguan Telepon Telkom
  3. Pengaduan Gangguan Internet Speedy dan Telepon
  4. Telepon Rumah Telkom Sering Gangguan
  5. Telepon dan Speedy Mati Tanpa Solusi dari PT Telkom
  6. Pengaduan Internet Lelet Tidak Ditanggapi Telkom
  7. Jaringan Telepon Telkom Mati
  8. Telkom: Telepon & Internet Tak dapat Berfungsi
  9. Telepon Rumah tidak Berfungsi
  10. Pengaduan Pelayanan Telkom Kabupaten Bandung

1 comment

  1. sidiq says:

    saya mengalami hal yg sama, ketika menyampaikan aduan kerusakan pada speedy sejak 2 bulan lalu, hingga saat ini belum ada perbaikan bahkan kunjungan teknisi pun tidak ada.

    Apakah Telkom sedang mengalami masalah yg pelik dengan tecnical support dilapangan ataukah memang sudah ditiadakan kunjungan perbaikan tersebut.

    catatan :
    hingga SAAT INI, sejak 2 bulan lalu aduan perbaikan speedy hanya dijawab “TUNGGU, akan ada teknisi yg menghubungi”.

Leave a Reply