«

»

May
27

Smartfren Mengecewakan


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 Mei 2015 ]
Share on Twitter

downloadSaya baru tau kalo SMARTFREN yg terkenal penipu benar2 meipu saya pagi ini pk1:00.

Saya menerima SMS berbunyi “Kuota Akses Internet Anda sudah hampir habis. Segera lakukan pembelian…” Saya kaget bukan main sebab saya menggunakan paket Internet Malam pd pk 00:30 yg msh tersisa 3,481,984 KB alias 3,4GB & koneksi Internet terputus & mendapat SMS pd pk 00:57 yg menyatakan bahwa sisa paket internet saya sebesar 278,181 KB berlaku s/d 13/05/2015 00:00.

Saya lebih kaget lagi krn tidak mungkin hanya dlm waktu 27menit kuota 3,4GB bisa habis mengingat reputasi SMARTFREN yg terkenal lelet.

Saya kecewa dengan layanan SMARTFREN yg tukang bohong & tdk transparan terhadap customer, seharusnya kalo penggunaan INTERNET MALAM itu dimulai dr pk 01:00 ya jangan sebut itu INTERNET MALAM terbukti tidak berpendidikan tdk bisa bedakan MALAM atau PAGI.

Dari SMS diatas yg saya terima “Paket Internet sebesar 278,181 KB berlaku s/d 13/05/2015 00:00. Menyiratkan kesan seakan-akan “PAKET INTERNET MALAM” dimulai pk.00:01 bukan? Saya sampe bela2in pake pk.00:30 agar saya tidak kecolongan lagi tp terbukti bhw SMARTFREN emang MALING.

Dan gak beri solusi konkrit & gak niat beri jatah Internet buat customernya.

Mudah2an hanya di SMARTFREN yg memberlakukan “No Internet dr pk 23:59 s/d 00:59”

Ini Peringatan buat yg culun2 & nyari Paket Internet “I Hate Slow”, mari kita boikot SMARTFREN agar suara kita rakyat kecil didengar & direspon.

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Ngerasa Dibodohi dan Ditipu Smartfren
  2. Penyalahgunaan Informasi Elektronik Smartfren
  3. Pembelian Tab Smartfren Yang Mengecewakan
  4. Layanan Smartfren Yang Kurang Efektif
  5. Layanan CS/Servis Center Smartfren Mengecewakan
  6. Buruknya Layanan Blackberry Smartfren
  7. 2 Bulan Deposit Smartfren Belum Dikembalikan
  8. Smartfren Belum Melakukan Refund Deposit Pelanggan
  9. Kecewa Dengan Service Hp Smartfren
  10. Kecewa dengan Pelayanan Smartfren

Leave a Reply