«

»

May
27

  • status pengaduan : Selesai
Tidak Ada Tanggapan dari Pihak Groupon Indonesia


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 27 Mei 2015 ]
  • [ Sudah ditanggapi oleh pihak terkait pada 29 Mei 2015 ]
Share on Twitter

grouponDear cust care groupon,

Perkenalkan saya dengan Inka.
Sebelumnya pada tanggal 5 Mei kemarin saya sudah memesan groupon
[Up to 72% Off] Face & Body Treatment Packages from B: Orelia

Dan saya sudah melunasi pembayaran via Klik BCA dan sampai sekarang saya masih belum bisa mencetak voucher tersebut. Bisa tolong di bantu lihat apakah ada kesalahan teknis pada saat pembelian atau pembayaran? Berikut adalah data saya:

Groupon Member : agustina.inka93@gmail.com

BUKTI TRANSAKSI PEMBAYARAN E-COMMERCE
TANGGAL :05-05-2015
JAM : 15:54:30
NOMOR REFERENSI : 5C259721-FE01-E333-CF71-A9E5B699B50A
PEMBAYARAN E-COMMERCE : GROUPON INDONESIA
NOMOR TRANSAKSI : 013680646V6J740408
JUMLAH PEMBAYARAN : Rp. 394.533,00
KETERANGAN : Up to 72 Off Packages of Foot Bath Salt Body Scrub …
NOMOR URUT : 167400
STATUS : BERHASIL

Saya sudah coba menghubungi customer care groupon tetapi selalu sibuk atau tidak di angkat!

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Voucher dari Groupon Belum Dikirim
  2. Produk Belum Dikirim Oleh Groupon Indonesia
  3. Groupon Indonesia Mengecewakan
  4. Layanan Groupon Indonesia Mengecewakan
  5. Ketidaksesuaian Produk yang Dibeli dari Groupon
  6. Groupon Indonesia dan Vendornya Tidak Profesional
  7. Hati-Hati Belanja di Groupon Indonesia
  8. Pihak Groupon Mengabaikan Customer
  9. Penipuan Oleh Groupon Indonesia
  10. Stop Pemberitahuan Email dari Groupon Disdus

1 comment

  1. Groupon Indonesia says:

    Kepada Ibu Inka Agustina,

    Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Mengenai masalah produk tersebut telah kami selesaikan pada tanggal 08 Mei 2015 melalui tiket #469516.

    Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

    Hormat kami,

    Customer Care Groupon Indonesia

Leave a Reply