«

»

May
28

Layanan yang Kurang Profesional dari Garuda


  • [ Sudah dilaporkan ke pihak terkait pada 28 Mei 2015 ]
Share on Twitter

garudaDengan ini saya bernama Aranzsa Sirconia merasa dirugikan oleh perusahaan besar Garuda Indonesia, dengan perihal double payment untuk extend yang masuk ke rekening Garuda tetapi telat dan yang sampai sekarang persoalannya tidak mendapatkan hasil apapun, sudah meminta Dana kembali tetapi pihak garuda selalu melempar2 persoalan ini! saya seperti dibikin mengemis2 uang, mereka suruh saya ke kantor penjualan tetapi tidak mendapatkan hasil apapun, proses sudah ditindak lanjuti dr tanggal 10 April Dan mereka menjanjikan Dana masuk tanggal 30,

Saya hanya mahasiswa, saya bukan mempermasalahkan uang tetapi saya merasa di injak2 dan dipermainkan! hampir bulan may dan tidak membuahkan hasil, malah mereka minta menunggu 14 hari lagi Dan Dari beberapa orang omongannya berbeda2! gimana kalau double payment milyaran, uang masuk bertahun2 kali… sampai detik ini saya tidak tau uang saya dimana! mereka bilang dipending! saya dibikin seperti mengemis2! saya cuma mau Garuda bertindak professional! saya minta untuk bertemu orang yang bersangkutan seperti atasan atau supervisor mereka tidak kasih! jadi sebenarnya mereka mau atau tidak mengembalikan uang saya…

Mereka minta bukti Dari April seperti bank statement bahwa transfer ke Garuda sudah berhasil, itu sudah saya buktikan tapi hingga bulan may mereka tidak bertanggung jawab! maskapai besar tapi kenapa mempermainkan konsumen! cukup kecewa dan sakit hati sekali! saya hanya seakan2 dibikin seperti mainan yang menunggu email dan jawaban .email sama Dan tidak membuahkan hasil tidak membuat uang balik! uang seharga segitu berarti untuk mahasiswa,tapi sampai detik ini kalau saya menghubungi call center mereka tidak bisa menjanjikan apa2,tidak tanggung jawab,dan saya tanya gimana hasil nya semua call center hanya melempar2 kan jawaban, dia menyuruh saya ke garuda ticketing terdekat tetapi tidak ada yang bisa membantu…mana rasa profesional nya…saya sudah email garuda tidak satupun membalas email saya…,lari dari permasalahan padahal saya sudah berusaha keras,menunjukan bukti bank statement tetapi email dari garuda tidak satupun menjawab…saya tidak tau harus berbuat apa lagi..tidak ada respond atau transferan balik dari garuda

Share on Twitter

Pengaduan Terkait:

  1. Bagasi Hilang dan Sistem yang Berbelit-belit Garuda
  2. Garuda Indonesia Tidak Profesional
  3. Pramugari Garuda Indonesia tidak Profesional
  4. Bagasi Garuda Indonesia Tertinggal
  5. Cancelation Boarding Pass Garuda yang Sangat Memalukan
  6. Kehilangan Bagasi Pesawat Garuda Indonesia
  7. Informasi Telat, Garuda Indonesia tidak Membantu Konsumen
  8. Sales Counter Garuda Indonesia Yang Menjengkelkan
  9. Passenger Service Charge (PSC) Garuda Indonesia
  10. Pelayanan Bank Mega Yang Kurang Profesional

Leave a Reply