Category Archive: Pelayanan Pelanggan

Apr
23

  • status pengaduan : Selesai
Pembelian Tas dari Groupon Tak Kunjung Dikirim

Saya membeli produk berupa tas dari Groupon tanggal 23 Maret 2014, sampai hari ini 23 April 2014, sudah sebulan barangnya belum dikirim, 3 email ke customer care tidak di jawab lagi. Sebelumnya masih di jawab, telp ke nomer yang tertera di web, ga dijawab juga, …

Selengkapnya »

Apr
23

Pelayanan Indomaret yang Buruk

Minimarket dekat rumah saya pelayanannya buruk. Ada fasilitas indomaret card yang seharusnya memudahkan mitra belanja malah memakan waktu lama dan bahkan hampir tidak bisa di pakai di indomaret tsb. Hampir semua karyawannya tidak bisa menggunakan sistem pembayaran indomaret card, mereka malah meminta uang cash.padahal saya …

Selengkapnya »

Apr
21

After Sales Service KIA Mobil Indonesia PAYAH !

Saya pemilik All New KIA RIO th 2013. Saya berdomisili di Pekanbaru. Kurang lebih 2 bulan yang lalu, kaca jendela pintu depan kiri pecah. Lalu saya memesan kaca yang baru melalui dealer di kota saya. Tapi sudah hampir 6 minggu barang yang dipesan tidak kunjung …

Selengkapnya »

Apr
20

Terjebak Dalam Layanan Jaringan Bolt 4G

Di forum ini saya mengharapkan semoga adanya tanggapan dari pihak penyedia jaringan bolt 4g. Pada hari rabu tanggal 16 may 2014, saya mendapatkan tawaran tele marketing dari pihak bolt untuk berlangganan sebesar 149 dan akan mendapatkan modem gratis. Dari tawaran tersebut saya merasa tertarik, karena …

Selengkapnya »

Apr
18

Jaringan Speedy Putus-Putus

Saya sudah menggunakan speedy hampir lima tahun, dengan tanggal jatuh tempo pembayaran setiap tanggal 18. yang saya alami, setiap mendekati tanggal jatuh tempo, jaringan speedy sering putus-putus, awalnya saya tidak begitu memperdulikan, saya telepon pengaduan 147, dengan berbagai cara sang operator memandu saya, tetep aja …

Selengkapnya »

Apr
18

Indovision Tidak Professional

Saya pelanggan dgn no 401000677910, sudah melakukan pembayaran bulan april yg jatuh tempo tgl 14 april 2014 pada tgl 10 april 2014 sejumlah 278.000,- Saat menonton tayangan malam ini ada peringatan bahwa bsk tayangan akan diputus karena blum bayar. Saya langsung konfirmasi telp hotline indovision …

Selengkapnya »

Apr
18

Kami dipaksa ikut Asuransi Mega Carefour

Saya setiap ke Jakarta selalu mampir ke Carefour MT.Haryono karena di situ lengkap dan enak buat belanja banyak pilihan, dan saya sering melihat di Bagian kasir yang sepi mereka dibagian kasir malah diam saja saat saya akan membayar , bukan nya cepat tanggap malah mengobrol …

Selengkapnya »

Apr
17

Kecewa dengan Pelayanan Telkom Speedy

Saya calon pelanggan TELKOM SPEEDY di wilayah Lombok Barat – NTB Indonesia , Sudah mengajukan permohonan pemasangan pada tanggal 30 januari 2013 , Pemasangan PSB POTS + Speedy katanya akan di proses 3 hari, Tepatnya dihari ke 3 datanglah petugas survey ke rumah saya dan …

Selengkapnya »

Apr
17

  • status pengaduan : Selesai
Pesanan Belum Diterima Hingga Sekarang.

Saya pesan Blackberry Curve 3G 9300 . 2 Years Official Warranty Bonus Extra Power Bank and Screen Protector seharga Rp 1.113.451, ID Payment 012290175V9V496294 ,dengan kartu kredit master pada tanggal 24 maret, barang akan dikirim 9hari setelah pembayaran di terima, saya coba konfirmasi ke coustamercare nya barang …

Selengkapnya »

Apr
16

Kualitas Produk dan Pelayanan Yamaha

Pada bulan maret 2013 istri saya membeli sebuah motor yamaha jupier Z1 di PT Sentra Maju Pratama. pada saat delivery dan serah terima tidak ada kelainan apapun (semua OK). kebetulan saya pun berdinas di luar kota sehingga tidak tahu permasalahan yang di dapatkan. ini semua …

Selengkapnya »

Apr
11

tidak memberikan solusi yang benar

Pengiriman kartu kredit sudah hampir 2 bulan pengiriman kartu pengganti belum sampai ke lokasi alamat sudah benar tapi tidak sesuai periode waktu yang di janjikan. Sudah telpon berulang kali telpon ke call center bukopin 021-29244005 terakhir di handle oleh Handoko sebagai nama online, di info …

Selengkapnya »

Apr
11

Lambatnya Pemesanan Kipas Radiator Honda CB150R

Nama saya firdaus, saya sudah membeli motor CB150R sejak 9 bulan yang lalu, tepatnya tanggal 5 juni 2013. Pada pemakaian awal hingga bulan ke 8 tidak ada masalah dengan motor CB150R saya. Pada awal bulan ke 8 motor saya tidak bisa starter, akhirnya saya membawanya ke …

Selengkapnya »

Older posts «

» Newer posts