Category Archive: Pelayanan Pelanggan

Feb
12

Signal Indosat Hilang

Sejak tanggal 7 februari 2015 signal indosat sering hilang, ada yang menyarankan agar handphone di “restart” agar bisa dapat signalkembali,tetapi sudah di “restart berulang kali tetap saja tidak bisa mendapatkan signal, dan tidak bisa untuk berkomunikasi. hal ini terjadi hingga hari ini,senin 9 februari 2015. …

Selengkapnya »

Feb
11

Sinyal Data Koneksi Internet IM3 Hilang

Saya mau komplain.. Data koneksi internet saya sejak tanggal 2 Februari 2015 tiba-tiba hilang.. Status sinyal E melulu.. Biasany handphone saya disetting WCDMA/GSM auto connect selalu bisa connect hsdpa, tapi sekarang tiba-tiba tidak bisa dan sinyal im3 sering langsung hilang juga Handphone saya sudah saya cek, tidak …

Selengkapnya »

Feb
11

Lion Air, Kenapa Tiket Pesawat Saya Di-close atau Hangus?

Aslkum Ww, slmt pagi. Kepada Manajer Lion Air,, ketika sy akan berangkat n boarding pd jam 08.00 dr jkt/ cengkareng ke t.pinang pswt JT.620 hari ini jam 08.20 wib,, ternyata tiket sy sdh di close artinya tiket sy hangus. Info dr petugas counter tiket seharusnya …

Selengkapnya »

Feb
11

Carrefour Kembalikan Uang Saya

Tgl 24 Nov 2014 yang lalu saya berbelanja di carrefour perintis Kemerdekaan Makassar. Dalam pembayaran saya menggunakan debit card. singkat cerita rekening saya terdebit 2 kali. Saya sudah menulis ke email carrefour sebanyak 2 kali, datang ke Carrefour Perintis 2 kali bertemu pihak yang berwenang …

Selengkapnya »

Feb
11

Pengiriman SMS Indosat yang Berbeda

Baru kali ini saya mengalami masalah lewat sms. ini aneh tp kejadian.saya kirim sms,tp kuk yang menerima bsa beda smsnya. tolong kasih penjelasan ke saya tetang ini smua.dibilang g masuk akal mungkin iya,tp buktinya aq mengalami itu. Kemarin sudah coba tak aduin ke galerry indosat …

Selengkapnya »

Feb
11

Pelayanan Blue Bird Taxi Sangat Mengecewakan

Saya membooking taxi hari Minggu malam untuk senin pagi pukul 4.15, saat waktu yang telah di tentukan belum datang saya telpon ke cs, mereka bilang taxi sudah di kirim dari pool Joglo, pada pukul 4.30 kembali saya telpon, katanya sudah dekat, saya minta nomer telpon …

Selengkapnya »

Feb
09

Hati-Hati dengan Mega Card dan Mega Insurance

Saya pemegang kartu mega carrefour dg no 4890 8700 5086 xxxx, saya sangat kecewa dan dirugikan oleh mega card dan mega insurance berawal dari tagihan divisi collection mega card pada bulan desember 2014 tepatnyabtgl 27 desember saya di telepon oleh seseorang yg mengaku dari bagian …

Selengkapnya »

Feb
09

Call Center & Operasional JNE Semena-mena

Saya merupakan salah satu dari sejumlah konsumen yang merasa tidak puas dengan pelayanan jne dalam proses pengiriman paket maupun proses layanan jne dalam menanggapi keluhan konsumen. No pengiriman saya adalah Tgry700252892615 Persoalan atau sengketa konsumen yang terjadi : Paket dikirim dari tangerang tgl 4, namun …

Selengkapnya »

Feb
09

Pulsa Indosat IM3 Menghilang

Selamat pagi, saya ingin mengajukan pengaduan tentang pulsa yang menghilang drastis sekitar +/- 53rb. awal mula terjadi jumat malam ketika saya ingin mendaftar paket internet dan melihat pulsa tidak cukup untuk paket,selanjutnya saya mengisi pulsa transfer lewat atm sebesar 100rb,lalu mendaftar paket super internet yg 49rb …

Selengkapnya »

Feb
09

Sinyal 3 (Three) Bermasalah

salam.. saya merupakan pelanggan setia kartu 3 (three),dengan segala kecepatan akses internet dll.tetapi sudah 1 bulan ini di daerah saya,kartu 3 mengalami gangguan.sinyal yang berkurang dan kecepatan akses internet pun jadi sangat lambat.tidak ada informasi mengenai masalah ini.. mohon tindak lanjut nya dari pihak provider …

Selengkapnya »

Feb
09

Ngerasa Dibodohi dan Ditipu Smartfren

Saya beli paket internet smartfren Volume 2GB abis cuma 1 hari, saya mulai pakai di jam 2.30 pagi untuk download dan yang terpakai hanya paket malam sebesar 12GB, sampai dengan jam 7 pagi tersisa 11.7GB kemudian lewat jam 7 pagi saya pakai download kembali dan saya …

Selengkapnya »

Feb
09

Gangguan Jaringan Indosat

Selamat pagi bapak/ibu saya mengalami keanehan dan bukan hanya saya seorang,kebanyakan pelanggan indosat di daerah saya (kel.lagoa) mengalami gangguan yg sama setiap jam 18:00 sampai dengan jam 22:00 wib internet indosat pada ponsel saya tdk dapat melakukan browsing anehnya apabila indosat tersebut dibuat hot spot …

Selengkapnya »

Older posts «

» Newer posts