Category Archive: Pelayanan Pelanggan

Apr
24

Pelayanan Mandiri 14000 Kartu Kredit Payah Sekali

Sudah hampir 1 (satu) bulan lebih saya menunggu datangnya penggantian kartu. Tepatnya pada Akhir februari 2015 saya melakukan pengaduan ke MAndiri cal 14000 mengenai pemblokiran kartu kredit saya dikarenakan ketidaknyamanan saya setelah mendapatkan transaksi yang sebelumnya tidak saya ketahui dari mana asalnya. Disitu saya diminta …

Selengkapnya »

Apr
24

Klaim Garansi Motor Honda CBR 150

Saya membeli sepeda motor CBR 150. Saya tetap menjaga agar sepeda motor saya dalam keadaan standar (tidak mengganti saklar lampu) hingga akhirnya pada bulan ke 11 kaca lampu depan saya meleleh (mungkin karena panas). Saya menghubungi Astra di Merauke untuk mengajukan klaim tetapi katanya kalau …

Selengkapnya »

Apr
24

Koneksi Internet Indosat tidak Stabil

Sebagai pelanggan, saya sangat kecewa dengan pelayanan koneksi internet dari INDOSAT khususnya IM3. Soalnya koneksi tidaK stabil. Mohon dengan sangat, koneksi internet segera di perbaiki, dari pada akan ada lebih banyak lagi pelanggan yang kecewa. ku akuin, kalo m3 murah untuk paket internetnya, tapi percuma …

Selengkapnya »

Apr
24

Pelayanan Telkom Speedy Mengecewakan

Saya pelanggan Telkom Speedy dgn no tlp 0218783841. Saya mengalami gangguan telepon rumah dan internet Speedy sejak bulan lalu yaitu awal bulan Maret (selama lebih dari 1 bulan). Saya sudah menghubungi 147 lebih dari puluhan kali, namun tidak ada tindak lanjut dr pihak telkom. Mohon …

Selengkapnya »

Apr
24

Speedy tidak Jalan Internetnya dari Tanggal 1 April

username : 131167109359@telkom.net tidak bisa konek internetnya dari tanggal 1 April 2015 sampai 20 April 2015 dan sudah bayar bulanan nya bulan april 2015 Tolong di cek dan diperbaiki koneksi internya agar bisa terhubung kembali

Apr
24

Pelayanan Teller BRI yang Mengecewakan

Tadi pagi saya melakukan penarikan tunai di bank BRI cabang ahmad yani semarang. Tetapi pelayanan teller bank sgt tdk sopan. Saat memberikan uang dan mengembalikan buku tabungan dia masih duduk dan tidak berdiri dan tidak bilang apa2 lg saya hny didiamkan, tdk menghitungkan uang yang …

Selengkapnya »

Apr
24

Transfer via Internet Banking BRI Error

Saya transfer ke Rek.BCA dari rekening BRI saya via internet banking. Sesuai token sms, sudah saya masukkan no.token yg berbayar dari IB BRI, saya transfer dan lucunya ada pemberitahuan saldo tidak cukup. Lho? Saldo saya kemana? Nyata2 dah transfer 175rb ke BCA, cetak rekening koran …

Selengkapnya »

Apr
24

Telemarketing CIMB Niaga tidak Sopan

Pada tanggal 20 April 2015 saya mendapatkan penawaran melalui telepon 021-27625000 atas nama ibu Ely yang menawarkan promo CIMB AirAsia Big Card, Penawaran ini sudah saya tolak dengan halus, namun staff tersebut masih memaksa. dan ketika ada satu point yang saya tanyakan, dengan tidak sopannya …

Selengkapnya »

Apr
23

Pungutan di Bank BRI

Yth.Bank Rakyat indonesia Saya mau menanyakan tentang biaya tarik tunai di kantor BRI. Keluhan saya begini : Pada tanggal 18 februari 2015 istri saya tarik tunai via buku tabungan sebesar Rp.1.000.000 di kantor teras BRI ditempat saya, waktu ngambil uang tersebut kasir bilang “karena ibu …

Selengkapnya »

Apr
23

Telkom Modem Error Internet dan Usee TV Off

No telpon rumah saya 02129081781 sejak 16 maret sambungan telpon rumah error kabel dari tiang kerumah ada 2 sambungan yg tdk disolasi, sudah dijanjikan akan ganti kabel, akibatnya  modem internet tersamber petir sd saat ini blm ada penggantian unit Modem internetnya… jadi dirumah tidak bisa menikmati  ber …

Selengkapnya »

Apr
23

Pencemaran Nama Baik SID Bank Mandiri

Dengan Hormat, Saya memiliki permasalahan cukup besar buat saya namun belum tentu besar untuk Mandiri…. Berikut saya paparkan History pertama permasalahan dengan mandiri Kartu Kredit saya : Pertama, Pada Bulan desember saya mengajukan KPR pada salah satu Bank Swasta Nasional, namun pengajuan saya tersebut di …

Selengkapnya »

Apr
23

Dekoder Top TV Saya Tidak Berfungsi

Saya sudah 2x ini mengalami kejadian dekoder tidak fungsi..setelah sy memutuskan unt berlangganan kembali menggunakan Top Tv..nyatanya pelayanan turun drastis.dekoder tak berfungsi di TV hanya ada tulisan memulai STB mohon tunggu,sy tunggu berhari hari tak juga ada perubahan. Sedangkan sy sudah menghubungi customer service tak …

Selengkapnya »

Older posts «

» Newer posts