Category Archive: Pelayanan Pelanggan

Oct
13

Kenapa Nomor Tri (3) Sangat Susah Dihubungi

Banyak rekan2 bisnis sy yg menggunakan no three/tri (3) di handphone mereka termasuk adik kaka sodara bahkan istri sy setia pengguna no 3 sejak 2009 sampai sekarang kurang lebih 5 thn,tp kenapa kwaltasnya ko masih blm ada peningkatan..kalo di tlp nadanya sering sekali di luar …

Selengkapnya »

Oct
13

Mesin EDC BRI Bermasalah

Saya melakukan trasaksi untuk costumer saya melalui EDC dari Bank BRI sebesar Rp. 1.665.000, pada saat transaksi diinformasikan oleh mesin EDC saya transaksinya gagal, tapi tiba-tiba di handphone customer saya masuk sms bahwa ada transaksi pembayaran sebesar tersebut, sementara pada EDC Bank BRI saya tidak …

Selengkapnya »

Oct
13

Telkomsel Flash Bermasalah

Saya menggunakan paket telkomsel flash yg 60 ribu tapi koneksi sering hilang padahal sinyal 3G. Saya sampai dua kali mengadukan ke kantor grapari tapi tidak ada penjelasan apa dibilang mungkin jaringan bermasalah tapi sampai kapan seperti ini. Mana pertanggungjawabannya kepada customer. Saya benar2 tidak puas …

Selengkapnya »

Oct
13

Kecewa dan Lelah Jadi Nasabah Kartu Kredit Bank Mega

Awalnya saya pernah mempunyai kartu kredit bank mega, tetapi saya tutup karena jarang sekali saya pakai. sampai suatu hari saya mendapat telepon dari marketing kartu kredit bank mega untuk membuka kembali kartu kredit saya tanpa harus mengisi aplikasi lagi. saya setuju saja, karena janjinya free …

Selengkapnya »

Oct
13

Teller Bank Mega Cabang Gorontalo Tidak Sopan

Beberapa minggu yg lalu sy melakukan setoran via teler. Mgkin dikarenakan uang sy yg nominal berbeda2, jdinya teller memperlihatkan wajah yg krg bersahabat. Teler pepempuan itu jg sesekali berbicara dgn rekanya dgn aksesn menyindir. Beberapa kli jg sy mndengar mengeluarkan makian. Apa bgni prlakuan terhadap nasabah yg menyetor …

Selengkapnya »

Oct
13

Pelayanan yang Sangat Tidak Ramah di Bank Mega

Staff bank Mega cabang Jl.Ters Borobudur Malang yang sangat tidak ramah,,, saat saya memasuki kantor bank,,tidak ada yang membukakan pintu,padahal ada satpam yang duduk di dalam tepat sebelah pintu,,,setelah itu tidak mengucapkan salam,sangat berbeda jauh dengan pelayanan di bank swasta lainnya. Tujuan saya mau menanyakan tagihan …

Selengkapnya »

Oct
13

Kartu Kredit Bank Mega Saya tidak Sampai-sampai

Saya sudah 1 bulan mengajukan aplikasi kartu kredit mega jenis carefour.setelah 1minggu saya telfon call center 500010 kartu kredit carefour saya sudah di approv dan akan dikirim.tetapi setelah 3minggu saya tunggu kartu tak kunjung datang.saya kembali telfon ke call center dan ternyata kartu sudah dikirim …

Selengkapnya »

Oct
13

Paket Internet Telkomsel Flash Berkurang Sendiri

Pada tanggal 16 April 2014 saya mengakses internet dengan menggunakan paket flasz. Pada saat itu paket data saya masih ada 1.124m mighnigt dan 969MB Flas 3G. saya mengakses internet pada jam 02.00 dini hari, seharusnya yang terpotong adalah kuota midhnigt, tetapi yg terpotong malah kuota …

Selengkapnya »

Oct
09

Sinyal XL 3G Tidak Stabil

Saya sudah lama berlangganan xl. Modem saya menggunakan kartu XL dan menggunakan paketan hanya dalam sinyal 3G di modem saya tulisannya HSDPA atau HSPA tapi tetap saja sering RTO (dicommand) terputus tiba-tiba seperti sangat-sangat tidak memuaskan jika terus seperti ini. Mohon diperbaiki untuk sinyalnya, rumah …

Selengkapnya »

Oct
09

Penipuan Refund Bunga CC Mega Metro

Pada tanggal 13 februari, saya dikenakan bunga dikarenakan pembayaran kurang sebesar satu jutaan. Ketika masuk email penagihan, saya kaget dan langsung menelpon mega call. Saya disuruh untuk melunasi tagihan saat itu juga agar bunga dapat direfund. Langsung saya bayarkan pada hari itu semua tagihan, kecuali …

Selengkapnya »

Oct
09

Sony Service Center yang Mengecewakan

Pada tanggal 24/03/14, Sony PS4 saya yg baru berumur 2 bulan rusak, dan saya kirim ke Sony Service Center (SSC) cabang Alam Sutera Tangerang pada keesokan harinya dengan nomor job J40015817, dan penjelasan SSC bahwa saya akan diinfokan lusa mengenai kerusakannnya. Kenyataannya sampai 2 minggu …

Selengkapnya »

Oct
09

Komplen Kepada Groupon.co.id

Sy baru mencoba fasilitas diskon2 melalui internet.dr dl tau da fasilits itu tp takut itu sebuah penipuan jd tdk tertarik.mau tny dl apakah disdus dan groupon.co.id sama?kl sama beratr tlah bayk yg kecewa sprt tmn2 yg komplenN sy baca td.awalnya sy ditawari tmn ktnya bnr …

Selengkapnya »

Older posts «

» Newer posts