Category Archive: Pelayanan Pelanggan

Jan
16

Sinyal XL SOS Selama 1 Hari Full

Hallo XL Axiata… Saya ingin bertanya kenapa kartu XL saya tidak ada sinyal terus (SOS) selama 1 hari full… Mohon bantuan dan perbaikan secepatnya.. Terima Kasih

Jan
16

Telkomsel Tidak Bisa Call/Terima Penggilan

Selamat siang, Kami menggunakan produk telkomsel kartu halo dan simpati untuk daerah Jembayan sebrang kami mendapatkan status signal full 4 bar, akan tetapi tidak bisa melakukan panggilan dan tidak bisa menerima panggilan. Hal ini terjadi pada semua hp/nomor telkomsel yang ada di lingkungan kami. Mohon …

Selengkapnya »

Jan
16

Sudah 1 Minggu Layanan Internet Indosat Tidak Bisa

Lebih kurang sudah 1 minggu layanan internet Indosat di tempat saya tidak bisa. padahal sinyal full HSDPA, dan saya sudah daftar paket super internet. Bagaimana masalah ini bisa terjadi? Kompensasi dari pihak Indosat pun tidak ada. Nyari untung aja. F**k Indosat. Tolong tanggungjawabnya agar tidak …

Selengkapnya »

Jan
16

  • status pengaduan : Selesai
Beli Pulsa di Indomaret Tidak Masuk, Nunggu 24 Jam

Atasan telp, segera kirim/ajukan laporannya. Posisi perjalanan luar kota. Mau menghubungi teman sekantor, namun pulsa kebetulan habis. Melihat indomaret, saya tepikan mobil saya. Dan membeli pulsa di indomart. Transaksi dg kasir selesai, namun pulsa blm masuk juga. Saya kembali masuk ke indomaret. Kata kasir mohon …

Selengkapnya »

Jan
16

Jaringan Indosat IM3 Putus

Maaf, sy ingin bertanya mengenai alasan kenapa beberapa hari ini nomor indosat yang saya gunakan tidak ada signal sama sekali, dan ini terjadi tiba-tiba. Saya sudah coba lepas baterai hp dan memasang kembali tetapi tetap signal tidak ada, terputus sama sekali. Hal ini sangat merugikan …

Selengkapnya »

Jan
16

Indosat IM3 Jaringannya Susah

Saya pengguna kartu indosat im3 sejak thn 2004, baru skali ini jaringan ( Signal ) im3 didaerah condet susah….jaringan susah stiap jam 5 sore sampe jam 6 pagi….indikator signal dihp saya slalu saja silang ( x ),padahal saya pake hp asus zenfone 5 sampai saya …

Selengkapnya »

Jan
16

IM3 tidak Ada Sinyal 48 Jam Lebih

Sejak hari Minggu, 11 Januari 2015 sekitar pukul 07.00 pagi hingga saat ini (hari Selasa, 13 Januari 2015), nomor IM3 saya tidak ada sinyal sama sekali. Padahal, nomor IM3 milik rekan saya yang lain tidak ada masalah, normal-normal saja jaringannya. Kenapa bisa bergini? Mohon solusi …

Selengkapnya »

Jan
16

Ketidakpastian Sony Mobile Mengenai Klaim Garansi

Yang terhormat, Sony Mobile ID yang budiman. Saya mohon kejelasannya tentang service yang Anda kerjakan mengenai unit ponsel saya (XPERIA Z2 WHITE) yang di Service Sony Mobile Xperia RUKO LOWANU, JL. LOWANU, YOGYAKARTA dulu dengan Nomor Repair Order (JRM00033127) IMEI (352876068909461) tercatat pada tanggal 29 …

Selengkapnya »

Jan
16

Informasi Telat, Garuda Indonesia tidak Membantu Konsumen

Saya baru saja membeli ticket Garuda Indonesia dalam jumlah banyak dengan tujuan tour bersama rekan bisnis. Saya membeli langsung dari cabang Garuda Indonesia resmi di kota Pontianak. Harga ticket yang di tawarkan tidak lebih murah (bahkan lebih mahal), namun saya tetap membeli karena di beritahu …

Selengkapnya »

Jan
16

SPG Matahari di Mall Ciputra Jakarta Tidak Ramah

Mohon maaf dengan sangat berat hati saya layangkan keluhan ini di sini karena sudah sya emailkan ke customer service Matahari namun 3 x juga email saya failure. Saya menulis ini karena saya merasa di lecehkan dengan sangat tidak terhormat. malam 10 januari 2015 saya membeli …

Selengkapnya »

Jan
15

Pelayanan Indovision yang Buruk

Dear Management Indovision Saya dengan nomer pelanggan 401001137326, saya berlangganan 3 indovision di kantor saya, tetapi pada november 2014 sinyal hilang, dan saya melakukan pengaduan ke customer care indovision dan dijanjikan akan ada teknisi yg akan datang, awalnya saya percaya akan datang teknisi dari indovision, …

Selengkapnya »

Jan
15

Okevision Pelayanan Paling Buruk di Indonesia

SAAT PERMASALAHAN PERTAMA SEBENARNYA SUDAH PERNAH TERJADI NAMUN SEMPAT DIPROSES OLEH MEREKA DI HOTLINE OKEVISION 500 900 DENGAN INFORMASI YANG MENURUT SAYA MEREKA TIDAK PROFESSIONAL MENANGANI KONSUMEN DAN PELAYANAN JASA SIARAN MNC TIDAK PROFESSIONAL, BAIK DARI PENYAMPAIAN INFORMASI, KENAIKAN HARGA TANPA KONFIRMASI KEPADA PELANGGAN BAHKAN …

Selengkapnya »

Older posts «

» Newer posts