Category Archive: Pelayanan Pelanggan

May
22

Amburadulnya Layanan Customer Service Traveloka

Tercatat pada tgl 05 Mei 2015, saya pesan tiket untuk Saudara saya melalui www.traveloka.com untuk pemesanan Medan – Jakarta pada hari yang sama (Citilink, pukul 18.50). Pemesanan saya tercatat jam 16.00, dan pembayaran dilakukan via internet banking Bank Mandiri pada pukul 16.05. Saya sudah mengisi …

Selengkapnya »

May
22

Kekecewaan Asuransi dari Mega Insurance

Saya pemegang KK mega Carefour saya kecewa dgn asuransi mega MI,dikarenakan terima tlp dari CS MI dgn via tlp tsb seolah olah sy setuju dengan product yg d tawarkan,cuma saya sudah konfrmasi minta bukti hitam di atas putih katanya pihak asuransi bisa menyusul dgn tagihan …

Selengkapnya »

May
22

Komplain Penawaran Asuransi Mega Via Telepon

Kepada Pimpinan Bank Mega Insurance yang terhormat tolong di jaga kenyaman konsumen pemakai kartu kredit Bank Mega khusus untuk penawan asuransi proteksi diri PADA TANGGAL 05-05-2015 JAM 15:42 SAYA DI HUBUNGI NO TELPON 02141234506 MENAWARKAN ASURANSI PROTEKSI DIRI saya sudah sangat tegas menolak penawaran asuransi …

Selengkapnya »

May
22

Bank Mega Penipuan Berkedok Potongan

Selamat siang, Saya hanya ingin menyampaikan kekeceawaan saya terhadap kartu kredit bank mega, beberapa bulan lalu saya di telepon untuk melakukan pembayaran tagihan akan tetapi cs bernama alber yang menelepon menggunakan nomor pribadi setelah menyebutkan rincian, mereka mengatakan saya mendapatkan diskon /potongan jika tetap melakukan …

Selengkapnya »

May
22

Isi Pulsa Lewat BNI tidak Masuk, Tapi Saldo Terpotong

Tanggal 12 Mei 2015, saya melakukan pengisian pulsa telkomsel melalui internet banking BNI sebesar 100 ribu, tetapi pada saat proses ada pesan error yang muncul mengatakan transaksi saya tidak berhasil, kemudian saya mencoba kembali mengisi sebesar 100 ribu dan pesan error tersebut muncul kembali. Setelah …

Selengkapnya »

May
22

Kecewa dengan Pelayanan Indomaret

Hari ini anak saya membeli minuman kemasan. Diberikan sedotan ada tanda patahan dan tidak berplastik. Saya minta anak saya tukar. Petugas bilang “tidak ada lagi”. Saya kembali meminta tukar dijawab sama. Saya protes tetap dia bilang tidak ada lagi. Akhirnya saya ambil susu ultra utk saya beli hanya utk …

Selengkapnya »

May
21

Sinyal HP Error

Sinyal peuh, pulsa ada, tapi tidak bisa menelfon/menerima panggilan dan sms mohon bantuan nya ini nomornya 082302057757

May
21

Transfer via ATM ke Rekening BRI tidak Masuk

Tgl 25 februari saya melakukan transfer via Atm mandiri melalui mesin EDC BRI dengan rekening tujuan 519601005543532 (bri) sudah dua bulan lebih belum diterima oleh penerima dan belum kembali jg kerekening saya

May
21

Komplain Terhadap Pihak Traveloka

Pagi ini tanggal 21 mei 2015 saya telah memesan tiket tujuan ke banjarmasin untuk penerbangan besok malamnya melaui traveloka dengan no pemesanan 43301164 dan telah melakukan konfirmasi pembayaran pada pihak traveloka. tapi setelah menunggu sekitar 1 jam untuk di verifikasi pembayarnya ternya Tiket yang saya …

Selengkapnya »

May
21

Tagihan “Siluman” Kartu Kredit Bukopin yang Sudah Ditutup

PADA TANGGAL 21 MAY 2015 SAYA MENDAPAT SMS DARI BANK BUKOPIN YANG BERISI BAHWA TAGIHAN KARTU KREDIT BULAN APRIL 2015 BELUM SUKSES DITERIMA. PADAHAL KARTU KREDIT BUKOPIN SUDAH DI TUTUP SEJAK 2013. KETIKA DIMINTA PENJELASAN CUSTOMER CARE TIDAK DAPAT MEMBERI PENJELASAN BIAYA APA TERSEBUT DAN …

Selengkapnya »

May
21

Kekecewaan Customer Atas Pelayanan Teller Bank

Selamat pagi bu (satpam membuka pintu), sy sudah mengisi form n mengambil antrian dan tidak ada antrian, di desk teller “sedang transaksi” okelah sy menunggu….tik tok tik tok, sy menunggu setengah jam lebih…ga dipanggil2…akhirnya sy maju ke teller, alasannya adl sedang input “titipan” helloooowww….qt antri …

Selengkapnya »

May
21

Beli Barang di Ensogo Indonesia tidak Pernah Sampai

Saya ada berbelanja di situs ensogo indonesia,,sudah memelakukan pembayaran dr awal bulan april sampai sekarang tidak jelas…….cs tidak bisa dihubungi dan membinggungkan…mending ditutup aja sementara kalo belum siap untuk jualan….kode vocer 4abe11d89866fb110e25fe2c Dah males ngurusnya sebenernya,,cuman kasian juga kalo banyak konsumen mengalami serupa..tq

Older posts «

» Newer posts