Category Archive: Pelayanan Pelanggan

May
21

Kecewa dengan Pelayanan Kasir AstridMaret

Kejadiannya saya alami sendiri, baru tadi malam tgl 20/05/15 sekitar jam 8 malam, ketika saya dan suami, ingin membeli susu, cemilan, dan kebetulan saya juga mau beli token listrik, di ASTRIDMARET, Mangunjiwan Demak. Karena memang deket dari rumah dan saya biasa belanja disana. Disitu ada …

Selengkapnya »

May
20

Telepon Telkom Tidak Berfungsi

Halooooo Telkom Saya telp ke 147 kok susah ya sampai pulsa saya habis 2 kali, harus bolak balik pergi beli isi ulang pulsa hufff kinerja / systemnya kapan instansi pemerintah dan BUMN ini akan baik??? bikin saya tidak sabar dan kecewa. Telp saya 0778-362385 tidak …

Selengkapnya »

May
20

Sinyal Indosat Jelek

Tolong diperbaiki jika bisa. sinyal indosat di daerah saya cukup sulit, harus keluar rumah padahal dulu nya engga, di rumah juga bagus sinyalnya. kalo sekarang di dalam rumah tidak ada sinyal atau kadang ada kadang tidak… Mohon di perbaiki, soalnya basis di daerah saya pakai …

Selengkapnya »

May
20

Paket JNE tidak Jelas Statusnya Ada Dimana

Saya membeli barang dari medan tgl 27 april, sudah tibadi surabaya29april, tapi sampai hari ini tidak ada kabar, saya coba hubungi pihak JnE surabaya tidak ada respon, sehingga saya mau amibil sendiri saya tjdak tau paket nya berada dmana. Sangat mengecewakan, padahal paket itu senilai …

Selengkapnya »

May
20

Pembatalan Sepihak Lion Air

Saya pesan 3 tiket jakarta semarang.jam 11 malam dapat sms klu penerbangan yg akan sata lajukan besok diajukan.ini sungguh mengecewakan kami.krn kami ke jkt pagi dan pulang sore hari klu jadwal kepulangan kami diajukan siang hari ya jelas tdk bisa.saya hanya diber alternatif utk pindah …

Selengkapnya »

May
20

Pelayanan Call BRI Sangat Buruk

Saya menghubungi call bri 14017 untuk menanyakan layanan mobile banking bri yang sudah biasa saya lakukan tiba-tiba tidak berfungsi seperti biasanya ketika saya coba transaksi di tanggal 3 dan 4 may 2015. Dilayani oleh call service a/n adis (pria kira2 20thnan) Berulang kali saya coba …

Selengkapnya »

May
20

Marketing Telkom Menjebak Pelanggan

Saya pelanggan Telkom sudah hampir 20 th . dan sy pakai speedy di rumah sudah sekitar 2 tahunan dan saya sudah merasa nyaman walaupun kadang masih suka lemot ..tiga bulan yang lalu sy di tawarin marketing telkom ..teantang USEETV /INDIHOME .. Akir nya sy kemakan …

Selengkapnya »

May
20

Pembatalan Asuransi Mega Insurance Dipersulit

Pada tanggal 2 Februari 2015, saya kirim email ke telecare@megainsurance.co.id untuk pembatalan asuransi mega insurance telemarketing. Karena saya tlp berulang kali ke Mega Insurance Telemarketing di 021 – 2980 3333 tekan 1.1.2 tapi tetap tidak bisa. Oleh CS Bank Mega Cabang Magelang, saya dianjurkan untuk …

Selengkapnya »

May
20

Jaringan 3 (Tri) Bermasalah

Saya pengguna provider 3…kartu 3 saya gunakan untuk berdagang online…tapi sudah seminggu jaringanya berantakan karena itu bisnis online saya macet …adapun dari kostumer saya pergi begitu saja ,karena lama mendapatkan pelayanan dari saya…kenapa seperti ini sedangkan kartu 3 saya paket aon…kalau 3 masih ini akan …

Selengkapnya »

May
19

Pulsa Telkomsel Tersedot

Selamat menikmati tarif rp.0 utk akses data anda sampai dengan 20 MB ke depan, inilah sms telkomsel ketika saya akses internet. Tapi nyatanya tetap saja menyedot pulsa.

May
19

Pelayanan Online Lion Air

Pd tgl 04 Mei 2015 jam 5.27Wib sy reservasi tiket melalui aplikasi lion air di gadget saya. Booking berhasil dengan PNR: TRSNEV dan di beri time limit jam 06.27 Wib dgn kode pembayaran 1880104435085 . Pd jam 6.24 pd tgl yg sama sy lakukan pembayaran …

Selengkapnya »

May
19

Telkom: Telepon & Internet Tak dapat Berfungsi

Telpon dan Internet tak dapat berfungsi seja tgl23 April hingga hari ini, pelayan pegawai Telkom Cabang Pontianak mengecewakan . sepantasnya Kepala Cabangnya diganti ,karena tidak punya skil yang baik atas konsep pelayan terhadaphak Konsumen . berulang kali kasus tersebut disampaikan , baik secara langsung kenatior …

Selengkapnya »

Older posts «

» Newer posts