Category Archive: Pelayanan Pelanggan

May
19

Jaringan Tri (3) Tambah Kacau

di toraja sulawesi selatan jaringan tri sudah 3 hari jelek!

May
18

Kecurangan Pegawai Indomaret Bakauheni

Kemarin malam tgl 17 mei 2015 pukul 22.43 wib saya belanja di indomaret di bakauheni 3/008, pegawainya rata2 tidak ramah dan membiyarkan pembeli yang sedang ramai saat itu antri dengan sembarang dan mereka pun melayani tidak sesuai urutan antrian Ditengah suasana kesal dg antrian panjang …

Selengkapnya »

May
18

Pembatalan Polis Asuransi Mega Insurance

Melalui surat pengaduan ini saya ingin mengkonfirmasi perihal status pembatalan polis asuransi saya dengan nomor TMPD-H1114V25436 dengan polis induk SP.30.10.14.000016 dengan nomor telemarketing 014995, karena pada tanggal 2 februari 2015 lalu saya sudah mengajukan pembatalan polis via email dan sudah mendapatkan konfirmasi balasan bahwa polis …

Selengkapnya »

May
18

Penanganan dan Follow Up Complain Bank BRI yang Buruk

Saya melakukan pembelanjaan denit di salah satu toko dgn atm BRI tapi gagal. Ternyata uang saya sudah terpotong dari rekening saya. Setelah complain ke bank BRI cabang Pangkalan Kerinci, pada tanggal 19 maret saya di janjikan paling lama 20 hari kerja uang saya kembali, namun …

Selengkapnya »

May
18

Koneksi Internet XL Lambat

Saya Ciptanto melaporkan bahwa sinyal XL di rumah saya kurang support untuk browsing. Sinyal dan modem saya sudah support untuk jaringan 3G up to 21.6 mbps. Tetapi selama kira – kira sebulan, saya tidak pernah memperoleh kecepatan yang diinginkan. Kecepatan koneksi internet hanya mencapai 150kbps …

Selengkapnya »

May
18

Penutupan Asuransi Mega Insurance

Pada tanggal 16 Maret 2015 saya sudah menelpon ke call center Mega Insurance untuk menutup asuransi Mega PA saya yang terdebet otomatis setiap bulan sebesar Rp 170.000,00 tanpa saya pernah sekalipun menerima polis yang dijanjikan. Tagihan kartu kredit Bank Mega pada bulan April 2015 masih …

Selengkapnya »

May
18

Jaringan Indosat IM3 Semakin Jelek

Kenapa sebulan terakhir ini jaringan indosat di wilayah kami semakin jelek… tolong jaringanx segera diperbaiki.. terutama jaringan internetnya…

May
18

Supir Taksi Gemah Ripah Low Attitude

Saya sudah sering menggunakan taksi gemah ripah dan rata2 mengecewakan. Pertama, waktu saya hamil sopir taksi merokok, kedua saya menggunakan taksi di jalan siliwangi tiba2 saya diturunkan di jalan dipatiukur dengan alasan ada telepon dari customer lain. Dan saya harus ganti taksi yang lain. Dan …

Selengkapnya »

May
18

Masalah Jaringan Internet Telkomsel

Adanya gangguan jaringan data khususnya internet di daerah Parmaksian Toba Samosir, khususnya komplek PT.TOba Pulp Lestari sudah 2 bulan, sudah dilapor ke Grapari terdekat dan pengaduan melalui hotline Telkomsel, tidak mendapat respon. Mohon ditindak lanjuti masalah ini, sebab sudah banyak dirugikan. Apalagi pengguna data internet …

Selengkapnya »

May
18

Listrik PLN Mati Saat Ujian Negara Sekolah Dasar 2015!

Sejak hari Kamis 15Mei sd Minggu 17Mei 2015 Hari Libur panjang.. mengapa tidak ada Perbaikan & maintenance PLN di Wilayah Bantar Gebang-JatiMulya- Bekasi Timur!!! Ada apa! Kenapa!! Pemadaman sejak jam -+ 01.30 Wib sd surat ini saya buat jam 07.30 blm juga ON!!! 18 Mei …

Selengkapnya »

May
17

Jaringan Indosat yang Kurang Baik

Mohon untuk lebih meningkatkan layanan jaringan yang lebih baik lagi. Untuk program layanan jaringan lebih di perhatikan karena kurang baiknya kualitas jaringan internet indosat konsumen/user pengguna profider sangat kecewa. Sekali lagi tolong di perhatikan program indosat internetnya yang lamban.

May
17

Koneksi Internet IM3 Lambat dan Sering Terputus

Saya pelanggan indosat im3 sejak +-7 tahun lalu. Sekitar seminggu yg lalu saya memperpanjang paket super internet saya, tapi sejak perpanjangan sukses hingga kini koneksi internet saya lambat bahkan sering terputus (tidak seperti sebelumnya). Awalnya saya pikir hanya sedikit gangguan yg kemudian akan kembali normal …

Selengkapnya »

Older posts «

» Newer posts