May
07
Sudah dua kali saya mengalami kerugian karena pulsa yang baru saja diisi maksudnya agar paket Galaxy Plan yang saya ikuti otomatis diperpanjang disedot oleh telkomsel dengan layanan gprs. Pada hari paket itu habis sekitar pukul 23.59 ternyata paket tidak di perpanjang secara otomatis. Telkomsel …
May
01
Saya berlangganan Paket Gaul Harian im3. Saya registrasi jam 9 malam, yang saya tidak habis pikir pemotongan pulsa perpanjangan masa berlangganan yg tidak pernah konsisten pada jam registrasi sehingga terjadi dalam sehari bisa terjadi pemotongan hingga 2 kali. Ini berarti pihak operator melakukan pencurian pulsa. …
Apr
29
Tanggal 27 April 2013 Kemarin malam saya ingin mengganti Paket Internet Quota Indosat 25rb yang sudah habis kuotanya dengan paket Smartphone 49rb/2bln. Saya langsung daftar ke *123# tetapi tidak berhasil, lalu saya telp customer service 021-5438888. Setelah mendapat info bahwa paket Internet Quota saya masih …
Apr
16
Pagi ini saya meng unreg paket data saya karena sudah melewati batas 90% pemakaian Tetapi saya tunggu sampai 5 menit sms verifikasi dari indosat saat melakukan unreg tidak juga datang Sehingga saya melakukan unreg lagi dan benerapa saat kemudian saya mendapatkan sms verifikasi bahwa sudah …
Mar
08
Sangat memalukan, pencurian pulsa oleh Indosat ternyata masih berlanjut, setelah saya pernah melaporkan kasus sebelumnya yang terjadi pada tanggal 5 Maret 2013 lalu, dan ditindak lanjuti dengan melakukan Miss Call semata dan SMS yang menyebutkan masalah sudah selesai, ternyata pada hari kamis, 7 Maret 2013, …
Mar
08
Saya pelanggan IM3 dengan nomor 0856187**** pada hari Selasa 5 Maret 2013 lalu, pagi hari saya mengisi pulsa 50ribu.Sehingga saldo saat itu sekitar 50.400, setelah melakukan panggilan satu kali saldo saya berkurang menjadi sekitar 49.300, kemudian tidak ada aktifitas penggunaan handphone. Pada sekitar pukul 14.00 …
Mar
06
Sudah lebih dari 8 Tahun menjadi pelanggan setia IM3, tapi akhirnya tetap dirugikan kembali. Saya kecewa sekali dengan pelayanan IM3 mulai awal Tahun 2013 ini. Entah kenapa awal Januari sampe Maret 2013 ini, setiap sudah berlangganan Paket internet untuk BB, pulsa reguler tetap terus terpotong …
Jan
30
Semarang, 28 Januari 2013 Kepada Yth. rumahpengaduan.com Dengan Hormat, Saya adalah Konsumen Indosat, pengguna produk IM3 No. Hp saya 085727733000. Bersama ini saya menyampaikan keluhan tentang pemotongan pulsa dari 9896 TRAVER, yang mengatasnamakan PT. Sesando Mobile, besaran pemotongan pulsa Rp. 2.000/sms/3hari. Sebelumnnya saya tidak pernah …
Jan
14
Pada tanggal 11 Januari 2013 pulsa XL saya di potong sebesar Rp 10.000. Hal ini sudah terjadi untuk ke 4 kali nya, pulsa saya terpotong setelah saya mendapatkan sms dari kotagames. Setelah saya search ternyata itu merupakan VAS. Sepengetahuan saya layanan ini di larang oleh …
Jan
08
Yth Customer Service Indosat IM 3. Saya pelanggan baru IM 3, ingin menanyakan saat pergantian paket selalu ada jawaban “anda sudah termasuk dalam paket im 3 59 dan paket 3g” dan saat itu pulsa selalu berkurang Rp. 1000. Setelah pulsa habis dan melakukan akses pergantian …
Jan
02
Nama saya Hani Setiadi, Saya pelanggan Indosat im3 sudah lama tapi sekarang hari minggu 31 Desember 2012 saya melakukan panggilan sekitar 30 detik tiba-tiba mati , pulsa saya padahal tadi 1700 tinggal 400 perak. Berhubung hari sudah malam dan saya malas keluar untuk membeli pulsa …
Dec
18
Saya adalah pelanggan yang menggunakan jaringan internet kartu XL, saya merasa sangat-sangat kecewa terhadap XL dikarenakan pelayanan yang diberikan sangat-sangat merugikan bagi saya pribadi khususnya yg mengalami hal ini langsung. Permasalahan : Setelah saya melakukan pengisian pulsa sejumlah RP 50.000 lalu saya melakukan registrasi pendaftaran …
Komentar Terbaru