Tag Archive: billing statement

Feb
07

Pelayanan Indosat Matrix Mengecewakan

Sebagai pelanggan Indosat  8 tahunan lebih dengan menggunakan nomor matrix 0816-1661-XXX , beberapa kali dikecewakan oleh Indosat, terakhir komplain bulan Desember 2013 lalu langsung saya kirimkan via email ke Customer Service Indosat yaitu : tidak sampainya billing statement ke alamat rumah yang disepakati. Hal ini …

Selengkapnya »

Nov
13

Kinerja Sistem Komputer Kartu Kredit BRI Belum Maksimal

Saya menerima Billing Statement bulan Oktober 2013 cicilan 12/12 yang berarti masa cicilan saya sudah selesai atau pun lunas. Nah di bulan November tertagih cicilan 03/12 dengan rupiah yang sama. Saya telpone di Call Centernya katanya tagihan di bulan lalu-lalu yang belum berhasil ditagihkan. Dan …

Selengkapnya »

Nov
07

Billing Statement Bank Mega Yang Tidak Dikirim

Billing Statement tidak dikirimkan dengan alasan libur dan bukan hari kerja, lalu tanggal jatuh tempo apa tidak ikut libur dan bukan hari kerja juga? Perlakuan tidak fair Bank Mega (mengecewakan). Billing tidak dikirim baik via email maupun kurir. Kalau pun dari kurir tanda tangan penerima …

Selengkapnya »

May
14

  • status pengaduan : Selesai
Billing Statement Kartu Kredit Bank Mega Tidak Dikirim

  Bank Mega selalu terlambat mengirimkan billing statement bahkan tidak dikirim baik dengan kurir maupun email, sehingga sebagai pemegang kartu kredit Bank Mega hak saya tidak diberikan. Sudah pengaduan via telp maupun via kantor cabang tidak ada respon berarti. Terlambat bayar di denda lalu sanksi …

Selengkapnya »