Tag Archive: customer service indovision

Apr
29

Pelayanan Indovision Buruk, Call Center Berbelit-belit

Tv kabel saya mengalami masalah teknis… Saya sudah telp ke call center tp jawabannya selalu “silahkan tunggu 1 jam lagi” selang 1 jam saya telp lg dan jawaban nya pun sama… Hamip 5 kali saya telp call center dan jawaban nua sama… Saya ke knantor …

Selengkapnya »

Jan
13

Pelayanan Pelanggan Indovision Menyebalkan

Saya adalah pelanggan layanan TV berlangganan Indovision, Sudah berkali – kali saya mengalami hal semacam ini, katanya Layanan 24 jam yang slelau siap melayani pelanggan. Ternyata yang jawab mesin hanya membuang waktu dan pulsa saja tanpa hasil. kalau memang tidak ingin nmelayani pelanggan mending di …

Selengkapnya »

Mar
23

Tagihan Fiktif dan Tidak Transparan Indovision

Pada Bulan Februari 2014, saya menghubungi pihak Customer Service (CS) Indovision untuk meminta penambahan satu multi dekoder di rumah saya dan pemasangan baru satu dekoder untuk orang tua saya di Senen, Jakarta Pusat. Customer Service menyatakan akan segera mengirimkan teknisi untuk menindaklanjuti permintaan saya. Kemudian …

Selengkapnya »

Jan
07

Layanan Indivision Sangat Mengecewakan

Saya pelanggan indovision baru, mendaftar tanggal 19 desember 2013 dan langsung melakukan pembayaran via transfer, via Customer Service bernama marina nomor telepon 02199973237 dengan nomor aplikasi 11734358 dan nomor pelanggan 401002170131. Saya sangat kecewa dengan pelayan indovision karena waktu saya mendaftar saya dijanjikan maksimal 3×24 …

Selengkapnya »

Nov
05

Gangguan Jaringan Tayangan Indovision

Saya Pelanggan Indovision dengan No.Kontrak 401002021392 Paket pilihan Mars (Rp.149.000,-) dengan ini mengajukan permohonan serta pemberitahuan sebagai berikut: 1. Kami telah mengirim laporan atas gangguan pada beberapa jaringan chanel / tayangan Indovision pada tanggal 03 November 2013 via e-mail & sms ke 08121069988. Chanel-chanel yang …

Selengkapnya »

Oct
26

Indovision Mengecewakan Pelanggan

Saya pelanggan 401001577610 yang ikut berlangganan indovision karena tergiur promo bank mandiri berlangganan 6 bulan free 6 bulan sejak tgl 2 april 2013 dan selalu didebit oleh bank mandiri tanggal 2 setiap bulannya. Setelah berlangganan hampir 7 bulan, tiba – tiba saya pada bulan oktober Saya …

Selengkapnya »

Oct
26

Layanan Indovision Yang Mengecewakan

Saya pelanggan 401001577610 yang ikut berlangganan Indovision karena tergiur promo Bank Mandiri berlangganan 6 bulan free 6 bulan sejak tanggal 2 April 2013 dan selalu didebit oleh Bank Mandiri tanggal 2 setiap bulannya. Setelah berlangganan hampir 7 bulan, tiba – tiba saya pada bulan Oktober …

Selengkapnya »

Oct
05

Pelayanan Buruk Indovision

Pada hari Jum’at 20 September 2013 saya ditawari marketing indovision yg membuka stand di Metropolitan Mall Bekasi, saya tertarik dengan promosi indovision 100ribu satu bulan pertama dan sudah termasuk biaya pemasangan. Setelah mengisi aplikasi dan menyerahkan dokumen-dokumen persyaratan serta membayar Rp.100.000, sang marketing yang bernama …

Selengkapnya »

Sep
21

Indovison Pelayanan Yang Sangat Buruk

Saya pelanggan baru indovision,no pelanggan : 401001887480, saya baru memasang tanggal 31 agustus 2013 dari awal saya sudah kesal dengan teknisinya karena saya merasa ditipu,karena ternyata ada tambahan kabel sebesar 182.000. Padahal disitu tertera hanya 224.500, setelah itu sampai saat ini layanan saya diblock (4) semuanya dan …

Selengkapnya »

Sep
18

Proses Verifikasi Indovision Yang Sangat Lambat

Berikut email saya  untuk Indovision : YTH Pihak Indovision Saya pelanggan baru Indovison TV berbayar, terdaftar per tanggal 29 Agustus 2013. Dengan biaya awal Rp 150.000.-/per bulan, saya mendapatkan penawaran berupa gratis biaya pasang serta bonus 3 bulan menikmati suguhan All Channell dari Indovision. Dari …

Selengkapnya »

Sep
03

Paket Promo Dibebankan kepada Pelanggan

Kami adalah pelanggan Indovision dengan Id Pelanggan 401001409714. Kami berlangganan paket Venus dan pada awal pemasangan kami mendapat informasi bahwa kami mendapatkan bonus channel gratis HBO dll selama 1 bulan. Setelah 1 bulan ternyata bonus channel tersebut masih bisa dinikmati bahkan sampai dengan 3 bulan, …

Selengkapnya »