Tag Archive: Customer Service Smartfren

May
18

Smartfren Sangat Tidak Menghargai Pelanggan

Kejadian ini bermula saat smartphone Andromax V saya tiba-tiba layarnya bergaris hitam di sisi kanan setelah saya install salah satu theme dan kemudian ketika uninstall tiba-tiba layar bergaris di sisi kanan. Dan garis yang cukup mengganggu tersebut tidak hilang ketika handset di restart, cabut pasang …

Selengkapnya »

Dec
13

Kecewa Dengan Pelayanan Service Center Smartfren

Tiga minggu yang lalu (17-11-2013) saya membawa HP saya yang bermasalah karena kehujanan yang bertipe andromax c ke galery smartfren di itc fatmawati. sesampainya di sana ketika ditanya penyebab kerusakannya oleh customer service, saya katakan kerusakan karena kelalaian saya (kehujanan) jadi tidak dapat garansi alias …

Selengkapnya »

Sep
14

Buruknya Layanan Blackberry Smartfren

Saya adalah pengguna layanan BB Smartfren dan pengguna layanan aktif BB untuk keperluan kerja maupun sosial. Setelah pengaktifan paket BB dari pagi sampai pengaduan saya buat, layanan BB sama sekali tidak berfungsi. Saya telah membayar paket, setting pada device telah sesuai dan konfirmasi ke Customer …

Selengkapnya »