Tag Archive: Email

Feb
27

Pengajuan Pembatalan Polis Asuransi Cigna Tidak Direspon

Saya adalah pemegang POLIS Cigna Eazicare Gold sejak Desember 2012 dengan pembayaran lewat kartu kredit. Pada Oktober 2013 saya kirimkan surat via pos permohonan pembatalan POLIS saya tersebut. Namun sama sekali tidak ada respon. Bulan Desember 2012 kembali saya layangkan permintaan pembatalan POLIS saya lewat …

Selengkapnya »

Feb
17

Pelayanan Bukopin Mengecewakan

Saya sangat kecewa dengan Bukopin Saya pernah apply kartu kredit Bukopin awal Oktober 2013 dan di acc tanggal 23 Desember 2013. Kemudian tanggal 7 Januari saya mengubah alamat rumah dan alamat pengiriman kartu ke kantor karena saya pindah kerja (Mutasi). Saya sudah berulang kali menghubungi …

Selengkapnya »

Feb
07

Pelayanan Indosat Matrix Mengecewakan

Sebagai pelanggan Indosat¬† 8 tahunan lebih dengan menggunakan nomor matrix 0816-1661-XXX , beberapa kali dikecewakan oleh Indosat, terakhir komplain bulan Desember 2013 lalu langsung saya kirimkan via email ke Customer Service Indosat yaitu : tidak sampainya billing statement ke alamat rumah yang disepakati. Hal ini …

Selengkapnya »

Feb
07

Barang Pesanan Belum Diterima

Tanggal 30 Januari 2014 saya melakukan transaksi dengan situs penjualan buku online “Pojokbuku.com” untuk membeli sebuah buku berjudul “Bahasa Arab Baku dan Modern ” karangan Prof. Dr. Eckehard Schulz seharga Rp 125.000 dan ongkos kirim dari Jakarta ke Bandung Rp 10.000, jadi total transaksi adalah …

Selengkapnya »

Jan
31

BRI Peduli Benar Apa Bohong

Nama saya Risto, nomor rekening BRI saya : 095601007677538 dan Saya adalah salah satu dari nasabah dari bank BRI cabang Kemanggisan. Saya pernah mendapatkan informasi dari salah satu pegawai dari bank BRI yaitu BapakYahya. Informasi tersebut adalah mengenai BRI peduli. Yaitu kalau rumah saya mengalami …

Selengkapnya »

Jan
27

Groupon Indonesia dan Vendornya Tidak Profesional

Pada tanggal 25 Oktober 2013, Saya membeli voucher di GROUPON INDONESIA untuk Batik Kresna dengan Bahan Katun ( Lengan pendek dengan ukuran: M / L / XL) di Scale by Laurencia dengan nomor voucher S69-67bfa & S70-8fbbc (masa berlaku voucher 05 November 2013 s/d 05 …

Selengkapnya »

Jan
16

Kartu Kredit Bank Mega Diblokir

Saya mau mengadukan masalah kartu kredit. Saya baru punya kartu kredit 11 Desember 2013. Sebelumnya saya tanya ke pihak Bank Mega tagihan keluar pada tanggal 14 Januari 2014. Namun tanggal 13 Januari 2014 ada yang telepon ke kantor saya menagih tagihan bulan Desember 2013. Padahal …

Selengkapnya »

Jan
16

Lambatnya Pelayanan Customer Service Telkomsel

Saya seringkali meminta tolong kepada pihak Customer Service Telkomsel baik twitter maupun email,¬†dan sering sekali tidak ditanggapi hingga saat ini. Saya hanya ingin meminta tolong dinormalkan jaringan pada kartu simpati saya. Kenapa hal semudah ini sulit dilakukan malah tepatnya diabaikan. Saya sangat merasa tidak nyaman …

Selengkapnya »

Jan
03

Penipuan Oleh AORA TV

Saya membayar uang sejumlah Rp 423,000,- kepada pihak AORA TV atas koordinasi dengan salah seorang sales bernama Saudari Nur pada tanggal 24 Desember 2013. Saya diberikan nomor pelanggan 7000955084. Respon yang cepat menyangkut masalah ‘revenue’ cukup membuat saya antusias. Namun sampai dengan tulisan ini saya …

Selengkapnya »

Jan
02

Kehilangan Handpone di Pemeriksaan Bandara Adisucipto

Lapor kehilangan Handpone Android Merk ADVAN S5, ciri fisik Hitam, Cover Coklat, isi 2 kartu XL & M2 tertinggal di Bandara Adisucipto, saat pemeriksaan, dengan Nomor Penerbangan Lion Air (JT-640), Jogja-Ujungpandang, Senin, 30 Desember 2014, 15.45 atas nama R. Bagus Utomo. Mohon informasikankan ke email …

Selengkapnya »

Dec
03

Penipuan Promosi Indovision

Pada bulan Oktober 2012, saya di telepon oleh Sales Indovision bernama Eri (Handphonenya : 081286245024). Dia menawarkan promo BCA bayar 6 bulan gratis 6 bulan. Akhirnya ditarik dari Kartu Kredit BCA saya (Nomor Kartu BCA : 4556 3300 XXXX 6500) sejumlah 6 kali tayangan perbulan. …

Selengkapnya »