Tag Archive: Komplain

Mar
20

Terima Kasih Kepada Solusi Rumah Holcim

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Solusi Rumah Holcim Pekalongan atas ditanggapinya pengaduan saya tertanggal 17 Mei 2013, ternyata Holcim tidak hanya mempunyai nama besar tapi kualitas yang besar juga. Tidak lupa kami sampaikan ucapan terimaksih kepada Bapak Martinus dan Bapak Sugiono yang berperan aktif …

Selengkapnya »

Mar
20

Tayangan Top TV

Saya pelanggan TOP TV dengan nomor pelanggan 302000171412. Sudah satu minggu ini kami tidak bisa menikmati layanan dari TOP TV dikarenakan tidak ada tayangannya. Sudah berapa kali di komplain ke cabang Pangkalpinang tetapi tidak ada tanggapan. Semenjak diganti receivernya setiap mati listrik pas di hidup …

Selengkapnya »

Mar
18

Double Paket Internet Aktif, Tanpa Ada Konfirmasi

Adik saya telah berlangganan kartu Halo Fit 125 setahun yang lalu. Adapun paket halo fit 125 ini terdapat paket unlimited internet sebulan yang dikenakan biaya sebesar Rp 125.000+pajak. Untuk tahun pertama, per bulannya tagihan selalu 125+pajak. Dikarenakan penggunaan kartu halo fit ini hanya khusus untuk …

Selengkapnya »

Mar
10

Tarif Blue Bird Yang Membingungkan

Tadi siang saya menggunakan Taksi Blue bird dengan nomor pintu: 096. dari Mantos, menuju ke kantor saya di Jalan Bethesda. Biasanya kalau saya naik dari depan Mantos harga taksinya mengikuti harga yang ada pada argo dan saya membayar parkir. Tapi kali ini si supir dengan …

Selengkapnya »

Mar
10

IM3 Tidak Dapat Dipakai Telepon dan Sms

Saya mau komplain kenapa kartu IM3 saya tidak dapat di pakai sms dan telepon. Padahal pulsa dan masa tenggang masih banyak dan jauh. Saya minta perbaikan pelayanannya karena saya sedang ada keperluan.

Mar
05

Pendebetan Credit Card Padahal Polis Cigna Belum Aktif

Saya Elvira Octavianie, pemegang kartu kredit BRI. Pada hari ini tanggal 5 Maret 2014 telah dilakukan pendebetan oleh PT CIGNA ASURANSI sebesar Rp 107.000. Padahal sampai saat ini kartu polis saya belum saya terima karena memang sebelumnya pada tanggal 21 Februari 2014 saya menyetujui premi …

Selengkapnya »

Mar
02

Pegawai Solaria Bentak Pelanggan

Minggu siang, 2 Maret 2014. Di Gajah Mada Plaza Jakarta, tepatnya restaurant Solaria, setelah memesan dan membayar, tumben sekali tiba-tiba sudah ada pelayan yang mengantar makanan dengan cepat sekali, ternyata salah, bukan makanan yang kami pesan. Lalu kami bilang, kami tidak memesan makanan tersebut. Kemudian …

Selengkapnya »

Feb
27

Pengajuan Pembatalan Polis Asuransi Cigna Tidak Direspon

Saya adalah pemegang POLIS Cigna Eazicare Gold sejak Desember 2012 dengan pembayaran lewat kartu kredit. Pada Oktober 2013 saya kirimkan surat via pos permohonan pembatalan POLIS saya tersebut. Namun sama sekali tidak ada respon. Bulan Desember 2012 kembali saya layangkan permintaan pembatalan POLIS saya lewat …

Selengkapnya »

Feb
24

Komplain Lion Air Booking Service (Dimas)

Saya mau mengkomplain Pelayanan Lion Air booking service yang merubah jadwal penerbangan tanpa mengkonfirmasi. Saya membeli tiket Lion Air untuk penerbangan 26 Februari 2012 jam 15.45. Secara sepihak Lion Air merubah jam penerbangan menjadi 12.15 TANPA KONFIRMASI. Saya sudah menelepon ke Call Centre dan petugas Call …

Selengkapnya »

Feb
24

Dikalahkan Aturan Tidak Jelas Indosat dan Hai Magazine

Sebelumnya saya mengikuti game puzzle IM3 Soulmate dan Hai Magazine. Dimana penentuan pemenangnya jelas tertulis berdasarkan reload terbanyak (sesuai yang tercantum di http://micrositehai-online.com/soulmate/info dan konfirmasi Bpk. Albert Alex -Hai Magazine sebagai penyelenggara).Namun saat pengumuman pemenang ternyata nama yang muncul tidak memenuhi syarat dan ketentuan yang …

Selengkapnya »

Feb
11

Masuk Dalam Daftar Tunggakan di Bank Indonesia

Saya adalah pengguna kartu kredit ANZ. Saya ingin menutup kartu tersebut. Setelah semua tagihan saya lunasi, saya kemudian call ke Customer Servicenya kalau mau tutup kartu kredit. Oleh Customer Service sudah konfirmasi. Setelah 6 bulan kemudian datang tagihan untuk bayar iuran tahunan. Saya merasa kalau …

Selengkapnya »

Feb
09

Tidak Ada Komunikasi Lion Air – Angkasa pura

Kepada Maskapai Lion Air, Saya ingin menyampaikan keluhan dimana saya baru mengalami kejadian ini di Bandara Soekarno Hatta, saya memiliki tiket Lion Air dengan tujuan Banjarmasin (flight JT 0320) pada pukul 5.45 WIB pagi hari, saya sudah datang ke Bandara Soekarno Hatta pukul 4 pagi, lalu …

Selengkapnya »

Older posts «