Tag Archive: lion air

Jul
24

Satu Bulan Claim Bagasi Hilang Tidak Kelar-kelar

Tanggal 24 April 2014, saya kehilangan 1 bagasi dari penerbangan Gunung Sitoli – Medan. Setelah melakukan pelaporan di Airport petugas meminta untuk menunggu hingga 1 minggu sementara mereka mencoba mencari bagasi yang hilang tersebut. Seminggu kemudian dari Lion Jakarta menelepon untuk minta perpanjangan waktu seminggu …

Selengkapnya »

May
03

Delay Lion Air Menyebabkan Tiket Hangus

Selamat pagi, Saya ingin memberikan keluhan konsumen kepada pihak lion.Saya memiliki tiket dengan kode booking: YQEJHN.Untuk rute: 3 mey 2014: banjarmasin-jkt, connecting jkt-medan. Setelah pembelian tiket on-line Lion air, 1 hari sebelum keberangkatan ada email yang menerangkan bahwa ada perubahan delay pesawat ke jam 9.20 …

Selengkapnya »

May
03

Pelayanan Lion Air sering Delay

Selamat pagi, Saya ingin memberikan keluhan kepada pihak lion.Saya memiliki tiket dengan kode booking: YQEJHN.Untuk rute: 3 mei 2014: banjarmasin-jkt, connecting jkt-medan pada 3 mei 2014. Dikarenakan email pihak Lion tentang delay, yang mungkin cuma mereka yang mengetahui maksudnya.saya tidak mengerti,menyebabkan saya rugi tiket untuk penerbangan …

Selengkapnya »

Apr
26

Lion Air Kurang Peduli Dengan Konsumen

saya adalah pelanggan lion air, namun saya kecewa dengan pelayanan pihak lion air kendari. saya sering kesulitan menghubungi tlp kantor perwakilan lion air, padahal kami sering ada masalah yang harus kami konsultasikan ke pihak lion air tapi tlpnya tidak pernah diangkat. Ketika kami tanyakan katanya rusak. …

Selengkapnya »

Mar
25

Tiket Lion Air Belum Diganti Sampai Saat Ini

Pada tanggal 13 Februari 2014 saya membeli tiket Lion Air untuk penerbangan tujuan Surabaya-Banjarmasin, kemudian dikarenakan bencana alam meletusnya gunung kelud pada tanggal 14 Februari maka semua penerbangan dibatalkan dan harus dilakukan cancel penerbangan, pihak Lion berjanji akan mengganti tiket tersebut dalam jangka waktu 2 …

Selengkapnya »

Mar
21

Pelayanan Lion Air Sangat Mengecewakan

21 Maret 2014, oleh: Gita Kusuma Rahayu Salam Sejahtera, Dengan ini saya bermaksud mengutarakan kekecewaan saya terhadap pelayanan PT LION MENTARI AIRLINES atau LION AIR terkait dengan perubahan jadwal penerbangan dan proses refund pembatalan penerbangannya pertama:

Mar
18

Penipuan Kerja

Tanggal 17 Maret 2014 sekitar jam 17.00 saya dapat telepon atas nama Dani Alfero(085257222415), beliau menawari untuk join di kapal dengan nego gaji Rp 3.500.000 perbulan. Dan saya mengirim CV, sesudah itu saya di suruhnya untuk membooking ticket di Anugrah Travel dengan harga tiket sebesar …

Selengkapnya »

Mar
10

Bagasi Penumpang Transit

Saya penerbangan dari Penang menuju Banda Aceh, transit di Medan. Sampai di Medan di tempat pengambilan bagasi sama sekali tidak ada karyawan Lion Air yang menjaga, sebagai penumpang saya berpikir kalau bagasi yang transit tidak perlu lagi diambil penumpang. Penumpang cuma melapor transit ke counter. …

Selengkapnya »

Mar
09

Layanan Lion Air Mengecewakan

Jum’at tanggal 7 Maret 2014 saya membeli tiket pulang pergi Lion Air tujuan Surabaya – Jakarta karena ada meeting mendadak di Jakarta. Rupanya Jum’at itu menjadi penerbangan tersial yang pernah saya alami bersama Lion air. Keberangkatan dari Surabaya – Jakarta dengan penerbangan JT 571 harus tertunda …

Selengkapnya »

Mar
03

Tidak Ada Kepastian Dari Pihak Lion Air

Pada tanggal 26 febuari 2014..penerbangan dari Semarang ke Banjarmasin bersama lion air JT0542 mengalami delay hingga 4 jam 30 menit…sesuai peraturan yang berlaku maka pihak LION AIR akan memberikan uang kompensasi sebesar Rp 300.000/penumpang…dan saya telah mengisi data klaim pengajuan tersebut,..akan tetapi hingga saat ini …

Selengkapnya »

Feb
27

Barang Hilang Didalam Koper

Saya Arianto , merasa kecewa dengan pelayanan dan keamanan Lion Air Line . Saya telah kehilangan 2 buah jam tangan didalam bagasi yang dalam keadaan terkunci. Bahkan saya menggunakan lem agar kunci bagasi tidak mudah dibongkar , alhasil saya malah kehilangan 2 buah jam tangan …

Selengkapnya »

Feb
24

Komplain Lion Air Booking Service (Dimas)

Saya mau mengkomplain Pelayanan Lion Air booking service yang merubah jadwal penerbangan tanpa mengkonfirmasi. Saya membeli tiket Lion Air untuk penerbangan 26 Februari 2012 jam 15.45. Secara sepihak Lion Air merubah jam penerbangan menjadi 12.15 TANPA KONFIRMASI. Saya sudah menelepon ke Call Centre dan petugas Call …

Selengkapnya »

Older posts «