Tag Archive: lion air

Oct
23

Koper Hilang di Bagasi Lion Air, Petugas Cuek!

Saya terbang dengan lion air jt 1330, route makassar – kendari. Kekecewaan pertama adalah delay 1 jam dari waktu yang ditentukan. Setelah tiba di kendari dan 1 jam menunggu bagasi, ternyata koper saya tidak ditemukan.┬áKemudian saya diminta melapor, saat saya datangi kantor lost and found …

Selengkapnya »

Oct
07

Pelayanan Lion Air Sangat Tidak Profesional

Saya ingin mengadukan atas “sangat” buruknya pelayanan Maskapai Lion Air. Peristiwanya terjadi beberapa jam yang lalu dan sampai pengaduan ini ditulis, belum ada tindakan dari pihak Lion Air. Bapak saya berangkat dari Palembang dengan tujuan Palu Sulawesi tengah dengan transit di Jakarta. Ternyata pesawat dari …

Selengkapnya »

Sep
25

Kecewa dengan Crew yang Tidak Profesional

Pada tanggal 14 Juli 2014, saya dan ke-2 anak saya menjadi penumpang maskapai Lion Air dengan nomor penerbangan JT 0797 tujuan Ujung Pandang (Makassar). Berangkat sendiri dengan membawa sepasang anak BALITA menyebabkan saya harus mengurus segalanya seorang diri di atas pesawat, termasuk mengantarkan mereka bergantian …

Selengkapnya »

Sep
18

Bagasi Hancur Barang Hilang, Lion Air Lepas Tangan

Hari kamis 3 Juli 2014, saya datang menggunankan Lion Air dari Denpasar dengan no penerbangan JT 0961. Dan ketika saya datang di Bandara Bandung dan mengambil bagasi, alangkah kagetnya saya karena bagasi saya (koper) hancur dan berantakan. Saya pun melapor ke pihak lion air. Namun …

Selengkapnya »

Sep
11

Tidak Bertanggungjawabnya Pihak Lion Air

Saya saudara dari Ricky Arifandi yang seharusnya berangkat malam ini (29 Juni 2014) pukul 20.20 WIB dengan maskapai penerbangan LION AIR dengan kode booking SBOQFT ingin melaporkan betapa tidak bertanggungjawabnya pihak LION AIR, yang jadi pertanyaan bagaimana bisa tiket yang sudah di tangan dan check-in …

Selengkapnya »

Sep
10

Pengembalian Uang Refund yang Tidak Sesuai

Kakak kandung saya, Liza Londa Pongtuluran, waktu tanggal 22 Januari 2014 melakukan pemesanan tiket Batik Air seharga Rp 1.550.000 untuk rute Jakarta-Ujungpandang tanggal 16 Februari 2014 jam 18.45, akan tetapi dia mendapat pemberitahuan dari Lion Air bahwa adanya perubahan jadwal penerbangan (dikirim via email dan …

Selengkapnya »

Aug
21

Naik Lion Air, Uang di Koper Hilang

Pada Tanggal 9 Juni 2014 saya naik pesawat Lion Air dari Lampung transit JKT menuju Jambi dengan JT 0241, ada bagasi koper terkunci gembok karena ada uangnya Rp 2,6 juta. Setelah sampai di Jambi, seperti biasa saya kemudian ambil bagasi tersebut. Dilihat dari luarnya saya …

Selengkapnya »

Aug
19

Kehilangan Barang/Tas dalam Pesawat Lion Air

Mohon informasinya teman teman. Ada yang tahu tidak bagaimana caranya mengajukan komplain atau meminta pertanggungjawaban dari pihak maskapai penerbangan Lion Air? Begini ceritanya pada tanggal 24 Mei 2014, isteri saya berangkat dari Lombok menuju Palembang menggunakan pesawat Lion Air. Pada saat berangkat dari Lombok bisa …

Selengkapnya »

Aug
11

Lion Air 15 Menit Berada di Depan Pesawat Tak Boleh Naik

Kepada seluruh pengguna jasa maskapai penerbangan, sudah saatnya kita lebih cerdas dan cermat dalam memilih jasa penerbangan dengan pelayanan yang lebih baik, karena untuk itulah kita membayar mereka. Lion air adalah maskapai penerbangan terburuk yang pernah saya kenal, dengan pelayanan yang sangat tidak profesional, dengan …

Selengkapnya »

Jul
24

Satu Bulan Claim Bagasi Hilang Tidak Kelar-kelar

Tanggal 24 April 2014, saya kehilangan 1 bagasi dari penerbangan Gunung Sitoli – Medan. Setelah melakukan pelaporan di Airport petugas meminta untuk menunggu hingga 1 minggu sementara mereka mencoba mencari bagasi yang hilang tersebut. Seminggu kemudian dari Lion Jakarta menelepon untuk minta perpanjangan waktu seminggu …

Selengkapnya »

May
03

Delay Lion Air Menyebabkan Tiket Hangus

Selamat pagi, Saya ingin memberikan keluhan konsumen kepada pihak lion.Saya memiliki tiket dengan kode booking: YQEJHN.Untuk rute: 3 mey 2014: banjarmasin-jkt, connecting jkt-medan. Setelah pembelian tiket on-line Lion air, 1 hari sebelum keberangkatan ada email yang menerangkan bahwa ada perubahan delay pesawat ke jam 9.20 …

Selengkapnya »

May
03

Pelayanan Lion Air sering Delay

Selamat pagi, Saya ingin memberikan keluhan kepada pihak lion.Saya memiliki tiket dengan kode booking: YQEJHN.Untuk rute: 3 mei 2014: banjarmasin-jkt, connecting jkt-medan pada 3 mei 2014.┬áDikarenakan email pihak Lion tentang delay, yang mungkin cuma mereka yang mengetahui maksudnya.saya tidak mengerti,menyebabkan saya rugi tiket untuk penerbangan …

Selengkapnya »

Older posts «