Tag Archive: Maskapai Garuda Indonesia

May
28

Layanan yang Kurang Profesional dari Garuda

Dengan ini saya bernama Aranzsa Sirconia merasa dirugikan oleh perusahaan besar Garuda Indonesia, dengan perihal double payment untuk extend yang masuk ke rekening Garuda tetapi telat dan yang sampai sekarang persoalannya tidak mendapatkan hasil apapun, sudah meminta Dana kembali tetapi pihak garuda selalu melempar2 persoalan …

Selengkapnya »

Apr
15

Pembongkaran Tas Bagasi Garuda Indonesia

Saya irvan ferdian penumpang pesawat garuda indonesia dengan no penerbangan GA 117 dari palembang tujuan jakarta tgl 10 april 2015 pukul 18.25 telah terjadi pembongkaran tas bagasi,yang mengakibatkan kehilangan barang bawaan.harap di tindak lanjut oleh pihak bandara agar tidak terjadi lagi kejadian ini di lain …

Selengkapnya »

Mar
31

Kehilangan Barang Dalam Bagasi Garuda Indonesia

Pada tanggal 27 Maret 2015, saya naik pesawat Garuda Indonesia, dari Terminal 2, Gate 2 Bandara Juanda, Surabaya menuju Jakarta, Nomor penerbangan GA321, boarding pkl. 15.30. Kemudian saya melanjutkan perjalanan, dari Jakarta menuju Jambi dengan pesawat Garuda Indonesia, Nomor Penerbangan GA128, Boarding pkl.18.30. Ketika check …

Selengkapnya »

Mar
09

Kehilangan Pisau Lipat di Penerbangan Garuda

Kepada YTH bagian pengaduan Garuda Indonesia. Saya ingin mengadukan kehilangan barang di dalam tas ransel saya yang terkunci / tergembok. Barang yang hilang adalah sebuah pisau lipat merk “LEATHERMAN” (foto pisau terlampir). Kronologis : – Tanggal 6 Maret 2015 saya melakukan penerbangan dari Ambon ke …

Selengkapnya »

Mar
03

Passenger Service Charge (PSC) Garuda Indonesia

Sesuai dengan informasi Garuda, sejak Februari 2015, biaya PSC sudah include dengan tiket. Orang tua saya berangkat dari Bandara Kuala Namu Medan menuju Bandara Soekarno Hatta tanggal 25 Feb 2015, dengan flght No. Garuda = GA 193 keberangkatan 18.35. . Pada saat check in, petugas …

Selengkapnya »

Feb
24

Bagasi Hilang dan Sistem yang Berbelit-belit Garuda

Pasa tanggal 9 februari saya naikpesawat garuda no GA503 RUTE PTK-JKT ,sesampai nya di bandara cengkareng bagasi saya hilang dan saya laporkan dibagian lost n found bagasi garuda,bagsi sya berupa tas rangsel berisi baju,hardisk,dan sebundel dokumen berupa ijazah karena kebetulan sya akan melakukan wawancara dan …

Selengkapnya »

Feb
16

Oknum Konter Check In Garuda Indonesia Depati Amir

Saya Naik Garuda Indonesia dari Pangkal Pinang tujuan Jakarta (GA137) Tanggal 12 Feb 2015 Pukul 12.15 . Pada saat saya melakukan check in di counter Garuda indonesia saya diminta membayar Airport Tax dan saya memberikan uang kepada petugas check in Garuda Indonesia yang bernama Tika …

Selengkapnya »

Jan
16

Informasi Telat, Garuda Indonesia tidak Membantu Konsumen

Saya baru saja membeli ticket Garuda Indonesia dalam jumlah banyak dengan tujuan tour bersama rekan bisnis. Saya membeli langsung dari cabang Garuda Indonesia resmi di kota Pontianak. Harga ticket yang di tawarkan tidak lebih murah (bahkan lebih mahal), namun saya tetap membeli karena di beritahu …

Selengkapnya »

Sep
29

Kecewa dengan Garuda Indonesia

Saya ada melakukan perubahan tiket untuk bulan Juli ini. Jakarta-Pontianak (24 Juli 2014) untuk 7 orang (YGKUQ3) Pontianak-Jakarta (30 Juli 2014) untuk 7 orang (YF3892) Saya ada lakukan perubahan tiket pulang yang sebelumnya tanggal 30 menjadi tanggal 31, yang sudah saya bayar. Ternyata yang diubah …

Selengkapnya »

Jul
18

Pelayanan Buruk Pramugari Garuda Indonesia

Saya menggunakan Garuda Indonesia GA885 untuk penerbangan Tokyo-Jakarta pada tanggal 12 April 2014. Saya termakan iklan yang mengatakan Garuda telah mendapatkan reward sebagai “world’s best airlines dari Skytrax” Namun kenyataan pelayanan nya buruk (bisa dibilang sampah) terhadap keluhan pelanggan. Saya bersama istri saya duduk di …

Selengkapnya »

Mar
13

Kehilangan Bagasi

Tanggal 19 Januari 2014 , saya berangkat dari Kendari menuju Jakarta dengan Maskapai Garuda Indonesia. Saya check-in di counter garuda (dengan bagasi) sekitar pukul 16.08 barang saya taruh di dalam bagasi tetapi hilang dan saya sudah melapor sudah membuat Property Irregularity Report (PIR). Setelah di progres ke …

Selengkapnya »

Dec
24

Kehilangan Bagasi Pesawat Garuda Indonesia

Tanggal 20 Desember 2013 , saya berangkat dari Jakarta (CGK) menuju Pekanbaru (PKU) dengan Maskapai Garuda Indonesia dengan Nomor Penerbangan (GA 198) pada jam 18.50 . Saya check-in di counter garuda (dengan bagasi) sekitar pukul 18.08, ketika dicounter, saya meletakkan bagasi saya yang berupa TAS WARNA …

Selengkapnya »