Tag Archive: Nasabah

Mar
14

Lama Masa Transferan Diatas Jam 23:00

Pending transfer sangat mengganggu sekali disaat sedang membutuhkan uang, apakah tidak ada layanan yang terbaik untuk menghilangkan pending disaat menunggu transfer, belum lagi kalau mesin setor tunainya offline, petugas datang semaunya. Tolong direspons keluhan saya ini, mengingat banyaknya nasabah yang mengeluh semasa menunggu transferan. Trims …

Selengkapnya »

Mar
14

Debt Collector Bank Mega Meneror

Saya dan keluarga saya bukan nasabah Bank Mega dan bukan saya atau keluarga saya yang berhutang ke Bank Mega, tepatnya yang berhutang adalah saudara (atas nama Hermen) saya, tapi kenapa yang diteror dan setiap hari di telepon adalah nomer rumah saya, awalnya si-Dept Collector baik, …

Selengkapnya »

Feb
20

Saldo Blokir di Bank BNI Bertambah

  Saya mempunyai KPR di Bank BNI sejak 2010, sesuai perjanjian kredit saldo saya akan diblokir sebesar 1 (satu) kali angsuran atau Rp. 586.000,-. pada tahun 2011 tidak ada perbedaan jumlah saldo blokir, tahun berikutnya 2012 juga tidak ada perbedaan yang signifikan, namun akhir Desember …

Selengkapnya »

Feb
11

ATM BRI Yang Selalu Rusak

Saya pengguna ATM BRI. Tapi tiap kali mau ke ATM dekat rumah yang ada Indomaret Srengseng,Kembangan selalu saja rusak. Setiap saya ke Indomaret tersebut layanan ATM tidak bisa digunakan. Mohon kepada pihak Bank BRI perbaiki layanan ATMnya. Jangan terus mengecewakan nasabahnya.

Feb
10

Kecewa Dengan Penagih Kartu Kredit Bank Permata

Malam, nama saya Asrina. Saya kecewa dengan pelayanan kartu kredit yang menelepon saya jam 16:13 dengan nomor 08196019417, 0819629275, 08197211671. Yang menghubungi saya sore tadi. Ketika saya mengangkat telepon sebelum kata ‘halo’ sipenagih tersebut langsung memaki saya dan meneror saya dari telepon, padahal saya sendiri tidak …

Selengkapnya »

Feb
06

Kecewa Terhadap Pelayanan Bukopin

Saya kecewa dengan kartu kredit Bukopin yang mana pada bulan November 2013 saya melakukan transaksi di blackbery smartphone sebesar Rp 2.500.000,- sebanyak 1x, tetapi pada billing tagihan telah terjadi 2x transaksi. Padahal limit kartu kredit saya tidak cukup untuk transaksi 2x. Saya sudah buat surat …

Selengkapnya »

Jan
31

BRI Peduli Benar Apa Bohong

Nama saya Risto, nomor rekening BRI saya : 095601007677538 dan Saya adalah salah satu dari nasabah dari bank BRI cabang Kemanggisan. Saya pernah mendapatkan informasi dari salah satu pegawai dari bank BRI yaitu BapakYahya. Informasi tersebut adalah mengenai BRI peduli. Yaitu kalau rumah saya mengalami …

Selengkapnya »

Jan
28

Transfer Gagal Dan Refund Tidak Segera Dikembalikan

Pada tanggal 23 Januari 2014 sekitar pukul 15.00 WIB saya transfer via ATM BNI Intercon Jakarta Barat ke Danamon atas nama Ainuddin Ali Rp 8.500.000. Akan tetapi di layar, tertulis “transaksi belum dapat diproses”, tapi saldo di rekening saya sudah berkurang. Langsung saya adukan ke …

Selengkapnya »

Jan
05

Lambatnya Proses Kartu Kredit Pengganti

Saya sangat kecewa dengan pelayanan dari kartu kredit Bank CIMB Niaga, mengenai kartu kredit saya yang habis masa berlakunya dari bulan November 2013. Namun sampai sekarang saya belum menerima kartu penggantinya, dan saya sudah berkali kali menghubungi Customer Officer CIMB Niaga. Namun sampai sekarang kartu …

Selengkapnya »

Nov
26

Transfer Gagal Saldo Terdebet

Pada tanggal 20 November 2013, saya melakukan transfer online melalui Internet Banking Bank Mandiri dengan tujuan Bank OCBC NISP atas nama saya juga sejumlah Rp. 3.300.000,-, akan tetapi transfer di nyatakan gagal oleh sistem Bank Mandiri, konyolnya Saldo saya terpotong dan biaya Rp. 5000,- sudah di debet. …

Selengkapnya »

Nov
13

Pelayanan Asuransi ACA Menjengkelkan

Sebelumnya terima kasih untuk redaksi kompas yang bersedia memuat keluhan saya. Saya hanya kecewa dengan pelayanan Asuransi ACA yang bertele-tele dan sangat lama untuk urusan klaim. Berawal dari 2 bulan lalu, saya mengalami kecelakaan akibat terserempet mobil dan mengakibatkan motor saya rusak parah. Saya berterima …

Selengkapnya »

Nov
13

Lambannya Proses Penggantian Kartu Kredit BNI Yang Telah Kadaluarsa

Saya Dony Febriyanto Nasabah kartu kredit BNI nomor 5489 8889 0502 3989 dinyatakan kartu kredit telah kadaluarsa pada bulan Juli tahun 2013 namun hingga Oktober 2013 saya belum pernah menerima kartu pengganti sehingga beberapa tagihan rutin yang menggunakan fasilitas auto debit dengan kartu kredit tersebut …

Selengkapnya »

Older posts «