Tag Archive: Nomor Pengaduan

Mar
23

Tagihan Fiktif dan Tidak Transparan Indovision

Pada Bulan Februari 2014, saya menghubungi pihak Customer Service (CS) Indovision untuk meminta penambahan satu multi dekoder di rumah saya dan pemasangan baru satu dekoder untuk orang tua saya di Senen, Jakarta Pusat. Customer Service menyatakan akan segera mengirimkan teknisi untuk menindaklanjuti permintaan saya. Kemudian …

Selengkapnya »

Jan
29

Jaringan XL Sangat Tidak Stabil

Kepada Yth Direksi XL Axiata Mohon untuk di perbaiki jaringan XL di daerah kami, tepatnya di Tanjung Pandan Belitung. Saya sudah berkali-kali tetapi jawaban yang di beri Customer Service XL sangat tidak memuaskan dan hanya mengatakan masih dalam proses dan kami harus menunggu 3 x …

Selengkapnya »

Jan
03

BCA Merugikan Konsumen dan Pelayanannya Mengecewakan

Pada tanggal 1 Januari, saya mengunjungi ATM BCA di Rukan Meruya Ilir untuk bertransaksi. Saat memasukkan kartu ATM, mesin tidak meresponse dan tidak bisa di cancel juga. Akhirnya kartu ATM saya tertahan di mesin.¬†Saya menghubungi Hallo BCA dan ditanggapi oleh Customer Service bernama Tia dengan …

Selengkapnya »

Nov
19

Mesin Setor Tunai BCA Bermasalah

Pada hari Rabu,13 November 2013 sekitar jam 11.30 saya setor tunai sejumlah Rp 1.500.000,- melalui mesin di Bank BCA cabang Pare Kediri mengalami kendala mesin macet lama, kemudian uang tidak keluar tetapi rekening juga tidak bertambah, juga tidak ada bukti slip keluar. Saat itu juga …

Selengkapnya »