Tag Archive: Pelanggan First Media

Mar
03

First Media Surabaya Merugikan Pelanggan

Saya merupakan konsumen firstmedia lebih dari 5 tahun. Dengan daftar pelanggan atas nama Reno Suhardjo (bapak saya) no. pelanggan 45628601 dengan paket combo elite. Saya berlangganan dengan 3 televisi & jaringan internet di rumah saya. Permasalahan bermula dari 2 televisi yang tidak bisa mengakses channel-channel …

Selengkapnya »

Feb
13

First Media Menaikkan Tarif Pelanggan Berbeda ?

Sebagai tambahan informasi pengaduan Saya, confirm dari tetangga saya yang menggunakan First Media, sama dengan saya tetapi tetangga saya hanya naik Rp 9.000 ? sementara kenaikkan tarif saya Rp 60.000? Bagaimana ini kok berbeda-beda kenaikkan tarifnya dengan paket yang sama dan tidak ada tanggapan serius …

Selengkapnya »

Jan
15

First Media Menipu Pelanggan

Saya pelanggan First Media sudah hampir satu tahun, saya tertarik berlangganan karena First Media menawarkan paket TV berlangganan sekaligus dengan Internet sehingga praktis untuk saya dibandingkan bila saya harus berlangganan tv dan internet terpisah, dari awal berlangganan sampai dengan awal bulan Desember 2013 tepatnya tanggal …

Selengkapnya »

Dec
29

Pelayanan First Media Mengecewakan

Saya adalah pelanggan First Media dengan nomor pelanggan 10028305.┬áPada awal pemasangan teknisi tidak menyertakan kabel HDMI yang seharusnya saya terima.┬áSetelah pemasangan jaringan Internet tidak aktif, saya harus berkali-kali datang ke kantor First Media dan telepon baru seminggu kemudian layanan Internet aktif. Dan sudah seminggu ini …

Selengkapnya »