Tag Archive: pelayanan jne mengecewakan

Feb
20

Pelayanan Tidak Sesuai Iklan (JNE Bengkulu)

Saya Belanja di toko online surabaya, menggunakan paket Reguler (pada iklan, akan sampai dalam waktu 2-3 hari) no.resi JNE di proses tanggal 12 Feb 15, tanggal 13 feb 15 barang sudah di jakarta, tanggal 14 feb 15 pukul 10.21 barang sudah sampai bengkulu (Sumber : …

Selengkapnya »

Feb
09

Call Center & Operasional JNE Semena-mena

Saya merupakan salah satu dari sejumlah konsumen yang merasa tidak puas dengan pelayanan jne dalam proses pengiriman paket maupun proses layanan jne dalam menanggapi keluhan konsumen. No pengiriman saya adalah Tgry700252892615 Persoalan atau sengketa konsumen yang terjadi : Paket dikirim dari tangerang tgl 4, namun …

Selengkapnya »

Nov
06

Pelayanan JNE Tidak Ramah

Pagii td saya mengirimkan dokumen ke Bangli Bali via JNE reguler,dari awal saya masuk tdk ada penyambutan dr pegawai(mbak2 berjilbab) tdk ada senyum.Saya menunggu utk surat saya dproses,pass bgt ada bpk2 mau kirim dokumen penting juga,awalnya saya biasa aja liat pegawai itu kasih pulpen & …

Selengkapnya »

Nov
05

Klaim ke JNE Karena Barang Tidak Kunjung Datang

Pada tgl 7/10/2014 barang saya dikirim dari semarang kejakarta, dan pada tanggal 08/10/2014 saya cek dari nmr resi JNE ternyata barang sudah ada dijakarta pada tanggal 08/10/2014 pada jam 12.05, tapi sampai dengan tgl 09/10/2014 jam 23.00 barang saya pun tidak kunjung datang ketempat saya, …

Selengkapnya »

Oct
20

Kurir JNE Tidak Profesional

Pelayanan JNE Palu-SULTENG kali ini Amburadul, Paket yg jelas-jelas ditujukan ke Kab, Parigi Moutong dikirim ke area Toli-Toli. No telp JNE Palu (0451-424326) tidak pernah di angkat jika kita mau menanyakan perihal paket yang dikirim. Bagaimana cara kerja JNE ini, kenapa bisa keliru seperti itu? …

Selengkapnya »

Sep
11

Kehilangan Barang yang Dicuri Pegawai JNE

Saya kehilangan barang yang dikirim dengan no resi CGKWT00087125514, yang mana di dalam amplop ada 3 item. Tapi sampai pada tujuan/alamat yang dituju, isi amplop tersebut tinggal satu barang yang terkirim. Setelah saya tanyakan pada pengirimnya, ternyata barang yang dikirim 3 item, setelah sampai alamat …

Selengkapnya »

Aug
22

Kirim Barang Lewat JNE Belum Sampai

Saya kan reseller online, beli sendal ke supplier saya di Jakarta. Alamat ke customer saya sudah benar saya berikan ke supplier saya itu. Ternyata, supplier saya salah nulis kota saja, alamat rumah dll sudah benar. Yang harusnya ke Cimahi, ini malah ke Ciamis. Naah… pihak …

Selengkapnya »

Aug
14

JNE Lucu dan Mengecewakan

Saya pernah kirim barang tanggal 5 Mei 2014 di kantor daerah Juanda. Karena barang belum sampai tujuan, akhirnya tanggal 9 Mei 2014 saya cek ke JNE, ternyata barang masih di kantor. Karena kecewa, barang saya ambil kembali dan ganti ke ekspedisi lain yang ternyata lebih …

Selengkapnya »