Tag Archive: top tv

Oct
03

Sudah Bayar Tagihan, Tayangan Top TV Malah Hilang

Selamat siang bapak/ ibu yg terhormat.. pada tanggal 21 september kemarin saya sudah membayar tagihan top tv via bank mandiri sebesar 95xxx… tp kok tiba2 tayangan top tv dirmh saya hilang?????????????/… kayak belum bayar tagihan.. sampai sekarang masih hilang. Tolong di tindak lanjuti.. berapa kali …

Selengkapnya »

Sep
25

Tayangan Gambar Tersendat Berkotak-kotak

Saya pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan; 401000557456 atas nama istri saya Neneng Hasanah. Begini, tayangan beberapa chanel Top TV saya gambarnya sering tersendat atau berkotak-kotak, bahkan kalau sudah parah, gambar blank sama sekali. Hal ini pernah saya adukan ke CS, dan diberi pengarahan untuk …

Selengkapnya »

Sep
10

Karyawan Top TV Promo Palsu

Saya dengan nomor kontrak pelanggan Top TV: 401002504158 Hampir 1 bulan tidak ada penyelesaian Top TV atas kinerja karyawannya yang bernama Ibu Yana, nomor telepon: 08387 2998489. Ibu Yana pegawai Top TV, saya dijanjikan mendapat free chanel seperti: HBO, dll, di luar paket bulanan saya …

Selengkapnya »

Sep
04

Tagihan Top TV Tidak Sesuai dengan Kesepakatan

Saya pelanggan Top TV dengan no pelanggan 401002503901 yang baru mulai bergabung dengan Top TV di bulan Mei 2014 ini dengan biaya instalasi sebesar Rp 200.000. Pada saat pemasangan saya diinformasikan mendapat masa promo selama 2 bulan free, selanjutnya dengan pembayaran bulanan sebesar Rp 99.000/bln. …

Selengkapnya »

May
04

Pelayanan TOP TV Sangat Mengecewakan

Saya pelanggan TOP TV dengan no pelanggan 401000632313, sekitar 2 minggu yang lalu telah melaporkan ke bagian pelanggan, bahwa saya akan pindah rumah, saat itu dijanjikan teknisi akan datang dua hari sesudahnya. Pada hari yang dijanjikan saya telfon lagi untuk mengingatkan, dan dikatakan tunggu saja …

Selengkapnya »

Mar
20

Tayangan Top TV

Saya pelanggan TOP TV dengan nomor pelanggan 302000171412. Sudah satu minggu ini kami tidak bisa menikmati layanan dari TOP TV dikarenakan tidak ada tayangannya. Sudah berapa kali di komplain ke cabang Pangkalpinang tetapi tidak ada tanggapan. Semenjak diganti receivernya setiap mati listrik pas di hidup …

Selengkapnya »

Mar
03

Tayangan Top TV hilang Semua

Saya pelanggan TOP TV dengan nomor pelanggan 67169A03481207897 sudah beberapa minggu ini saya tidak bisa menikmati tayangan Top TV. Semua tayangan hilang. Saya sudah menghubungi Call Center tapi tidak ada yang menjawab. Mohon pihak Top TV dengan cepat menyelesaikan masalah ini! Atau saya ganti dengan …

Selengkapnya »

Feb
17

Kenaikan Tarif Iuran TOP TV Naik 50%

Saya termasuk orang yang kesekian kali dibohongi oleh TOP TV karena menaikan tarif 50% tidak ada pemberitahuan sebelumnya maupun keterangan yang bisa dipertanggung jawabkan. Admin tolong bantu saya kalau perlu laporkan langsung ke Departemen Komunikasi dan Informatika, disamping itu saya juga melaporkan aduan ini ke …

Selengkapnya »

Feb
14

Tidak Aktifnya Layanan Top TV

Saya memasang TOP TV sejak tanggal 8 Februari 2014 dengan nomor pelanggan 401002302738 dan sampai tanggal 14 Februari 2014 semua tayangan terblokir. Mungkin sudah 10 kali telepon ke Customer Service, tapi tanggapannya selalu tunggu 1×24 jam. Mau sampai kapan? Sampai promo usai? atau tidak akan …

Selengkapnya »

Feb
12

Pelayanan TOP TV Kacau

Saya memasang TOP TV sejak tanggal 8 Februari 2014 dengan nomor pelanggan 401002302738 dan sampai tanggal 12 Februari 2014 semua tayangan terblokir. Mungkin sudah 10 kali telepon ke Customer Service, tapi tanggapannya selalu tunggu 1×24 jam. Mau sampai kapan? Sampai promo usai? atau tidak akan …

Selengkapnya »

Jan
08

Pelayanan Top TV Mengecewakan

Saya pelanggan top tv dengan nomor pelanggan 401002136626, sudah sejak jumat tanggal 03/01/2014 mengalami gangguan “saluran ini di blok (4)”. saya sudah berkali-kali menelpon ke Customer Service di Jakarta, dan mendapat jawaban yang sama terus : “restart dekoder, dsb”. Tapi tidak ada perubahan. Kemudian senin tanggal 06/01/2014 saya …

Selengkapnya »

Jan
01

Layanan Top TV Diblock

Saya pelanggan dengan nomor pelanggan 401002142593 berlangganan dan dipasang tanggal 14 Desember 2013. Sejak 30 Desember 2013 sekitar 10 pagi kami tidak dapat menikmati tayangan Top TV. Setelah telepon ke Call Center sekitar 5 kali dengan Customer Service Donny yang terakhir dan menghubungi lewat marketing …

Selengkapnya »

Older posts «